仁济启动“门急诊应急演练”

　　晚报讯医院电脑信息系统发生故障，挂号、收费、化验、配药、发药全部陷入“瘫痪”……日前，一场“门急诊电脑信息系统应急演练”在仁济医院东院展开。短短40分钟后，一位参与演练的模拟病人，通过应急收费窗口，照样顺利拿到了化验报告。

　　下午4点，当天正常门诊挂号基本结束，“门急诊电脑信息系统应急演练”正式启动。现场5名由内部工作人员模拟的病人在医院里顿时乱了手脚。医院各相关部门分别启动、执行应急预案。导医及时告知病人就诊流程的变化，财务立即启动应急收费系统、更换应急发票、使用应急图章，各检验科室立即改用手工单机化验，药房按照处方手工配药、发药……整个演练过程持续了大约30分钟。

　　据悉，根据应急预案规定，如果享有医保的市民就诊当天遇到电脑信息系统故障，将全部作为自费类别进行挂号、收费；待故障排除后，再根据市医保局规定，重新作自费转医保结算；如果病人未带足现金，可将医保卡暂交医院保管，院方出具相关证明，待电脑系统恢复后，再电话通知病人凭相关证明取回医保卡。

　　仁济医院信息科负责人表示：“通过这次演练，希望全院上下对电脑信息系统可能发生的各种故障，提高应急能力，力求在故障发生后，把对市民就诊影响减少到最小。”作者：记者许沁