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骆健明:为学管理去当“卧底”

  80后档案

  骆健明:1982年生,主修园林设计专业,毕业于福建林业职业技术学院。2003年来到泉州,在工艺品公司、园林设计公司做过。2004年7月,自己创办景观设计公司,如今在泉州已经开了两家公司,并将进一步拓展。

  早报记者郭华萍文/图

  沿着江滨路找小骆的公司时,远远看见在一排店面门口有大大的石头和几株绿树,心里想:就是这了吧。果然是,不愧是搞园林景观的。

  小骆穿着牛仔+T恤,看上去很阳光。之后,他自诩是个爱玩的人,羽毛球、篮球、游泳,他都喜欢;在校期间文艺工作也做得有声有色,策划、组织、编导节目;背包徒步、自驾旅游,每一年都要外出行走;汽车、游戏,这些80后男生喜欢的,他也一样痴迷。

  创业路上一路走来,小骆说自己还是很顺的,基本上每年都会遇上“贵人”。“好像老天每年都给我安排了重要的事情做,就这样做起来了。”

  话说得容易,背后的奋斗可不简单。小骆做过小工,下班后满身是泥地走在街上;为了一件作品,一天工作20多个小时;缺钱的时候,萝卜干配稀饭,也是常有的事……

  “卧底”学管理建立育人机制

  现在,小骆已经是两家公司的总监,第三家公司正在筹备,打算开在惠安。去年,小骆对公司进行了体制改革,他说自己没有管理经验,为了学习别人的管理,还去当过“卧底”。

  当“卧底”的那家公司是全球有名的直销公司,没有给员工底薪,但所有人都拼命在销售产品。这种管理模式让小骆很纳闷也很好奇,于是“潜入”公司,当了基层的业务员。

  潜了两个多月,对小骆来说收获还是很大的。“我觉得他们的管理模式之所以成功,就是给员工看到发展的机会。只要培养一个人来接替你的位置,就可以提升,然后业绩也会增长。”

  小骆说,以前打工时,觉得泉州不少企业管理层都会“留一手”,怕下属超越自己,总是藏着掖着,下属的能力无法发挥,上级也很累。自己当了老板后,想改变这种状况,让同事“都过上好日子”。

  学习回来后,小骆立刻进行了改革措施,对各个岗位的责权利进行了明文规定,鼓励师傅带徒弟,上属带下属,利用传帮带的形式来培养人才,成功培养了“接班人”的不仅有奖金,职位也晋升。“如果自身综合能力到了一定程度,还有机会成为公司的合伙人,可以去开辟新的市场,大家一起把公司做大做强。”

  去年改革的余波至今未平,小骆说,他还想不断发现新的改革点,再来慢慢尝试。其实在此之前,小骆就改变了这个行业内按工时付工资的惯例,采用月工资制度。“即使没有活,我也每个月发给员工工资,一旦有工要赶,我一下子就可以拉上二三十人一起出动干活,不会出现缺工的现象,而且施工水平及员工素质也比较稳定,工程质量不会出现大起大落的现象。”

  小工到经理还要卸雨花石

  2003年,小骆从南平来到泉州。先是到了一家灯饰企业务工,企业给的活是打磨“玻璃珠”,第一天参观学习。“参观后对人生感觉很迷茫,最后决定重新择业。”之后,小骆到一家工艺品厂干活,工作了3个月后,小骆觉得“那样的工作跟生活方式让自己麻木”,就辞职了。

  小骆出来后,到了一家园艺公司打工,从小工开始做,跟着“师傅”学习。“那时候,我戴着大草帽,扛着锄头,下班后一身泥也敢在街上走。”小骆笑着说,现在他就不敢这样做了。前两年为了谈业务,还特意穿衬衫西裤“扮老成”,现在想来觉得好笑。今年想通了,要做回自己。“每个人只有一次20岁,要做自己想做的事,走自己想走的路。”

  早期大部分的园艺公司都是家族式管理,从上到下都是亲属关系,每个人说的话都要听、安排的事都要做,到最后都不知道听谁的好。虽然学到了不少东西,但没有提升的机会。一次,一位客户要订制一座假山,正好师傅都不在,小骆跟老板说让他做,如果做好了,就提升他当师傅,老板答应了。

  “我带着一个新人,就开始干了,客户给了10天时间。一天24小时我心里想的,嘴里说的,眼里看的都离不开假山,用了6天就做好了。客户很满意,一下子就通过了,我也当上了师傅。”

  半年后,小骆当上了工程部经理,但让他难以接受的是,自己作为经理,并没有具体的权力,甚至要和员工一起去卸货。“有一次运来了两货柜的雨花石,3个人一天内卸了55吨。”

  店还在装修生意就上门了

  2004年初,小骆从园艺公司出来了,2个伙伴和3000元钱,就是他当初的财富。

  “500元租房,1000多元买工具,500元要安排3个人吃饭,单是萝卜干配稀饭,就吃了一个星期。”小骆说,当初还花30元买了辆自行车,自己天天骑车到处乱逛,接些散活。“第一个单接了1700多元的工程,我们3个做了一个礼拜,扣掉成本,每人才赚100元。”

  有大半年的时间,小骆就靠接散活维持生计,但他觉得“长期这样下去,肯定不行”。于是,小骆在伍堡街租下了店面,准备正式经营企业。

  店还在装修,生意就上门了。一个茶店的老板看到店里的装修挺好看,就走进去问“你们是不是要开茶馆?我也有一个店要装修,你们来帮我设计吧”。

  小骆一看生意上门,也不声辩,就说“好好好”,

  然后就去了。谈好了生意,小骆告诉那个老板他先不签合同,等他的公司开张了再来签,而且给他成本价。那个人一听乐了,价钱便宜呀,又给小骆介绍来好几个朋友,都是要做店面装修的。

  2004年7月25日,是小骆第一家公司开张的日子,小骆印象深刻。“开业就签了四五笔业务,有两家就是茶馆装修。”后来,泉州地面上大大小小的茶馆,让小骆做的,十家中就有三四家,这是后话。

  一笔单17万钱都不知放哪

  开张大吉,小骆的景观设计公司生意渐好,但接的工程都不大。2005年,公司迎来了一个转折。

  “有一天我在店里闲坐着,有个男人走进来了,说有个工程要我做。”小骆说,去了才知道,这个人要他做的是写字楼的装修工程。

  小骆很兴奋,开始跟人家讲设想,把景观元素用到工装里。“在空间上打破了原有的平面式设计,过小桥,走小路,穿竹林,让沉闷的工作环境变活了。客户被我打动了。我用了最少的钱达到理想效果。”

  拿到17万元的工程款,小骆说自己激动得都不知道该把钱放哪。“把钱和电脑放在一个包里,但包背左边也不是,右边也觉得不好,激动得不行。”

  小骆公司在业内打开知名度,则是为一家大型工艺品公司设计展厅。“那个展厅有1000多平方米,用来摆放样品,总共花了100多万元来装修设计。”小骆把自己的设想和老板交流之后,老板很满意,并毫不犹豫地先把30%的工程款打了过来。

  那个工程,小骆和同事做了一个半月,不仅工艺品公司的人很满意,参观的客商也赞不绝口。“这个工程,让我们的操作能力、设计水平、知名度等等,都得到了提升。”之后,小骆公司的生意蒸蒸日上。

  布局省内外游历寻找灵感

  开公司后,小骆每年都给自己一个假期去行走,汲取灵感。时间也不很长,一个月或者一个半月,带上相机,到处拍照。两年多来,他分东、西、中三条线,几乎走过了大半个中国。“有一次去南京,然后沿着京杭大运河走,把东部的大部分地区都走遍了。在苏州,单是一个小小的园林,就耗掉了我7卷胶卷。”

  工程做得多了,小骆和不少泉州企业的老板交情都不错,还和一家企业合作在上海开了公司,不过他还是想先立足省内。“我前不久去了龙岩、三明等地,接下来考虑把公司开到这些地方。把省内的蛋糕先做大了,再考虑省外的业务。”

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