记者在黄金周采访中发现,许多专供消费者了解、试用商品的商品体验区、体验店热闹非凡。
连日来,记者在天津市多处繁华商业街、家电和数码卖场采访时了解到,今年“五一”黄金周期间众多品牌的体验店和商场体验区都成为了商家在促销柜台之外的第二战场。
据了解,在众多产品的体验区中,数码、家电等功能比较丰富的产品比较受欢迎,特别是一些刚刚上市的新机型,或是平时家居不常用到的高档专业产品等都成为了人们体验的重点。而商家也是各尽所能,把最新、最酷的产品通通展示出来供顾客体验试用。在一家进口品牌的“数码体验馆”,记者看到了数十款最新笔记本电脑和掌上数字终端设备,并在工作人员的帮助下感受了高端产品的魅力。
此外,一些大商场的普通商品体验服务也做到了家,例如在一个面包烤箱柜台,工作人员一边为顾客讲烹饪技巧,一边现场烘烤面包;边介绍微波炉的新功能,边邀请顾客上前自己动手烹制微波烤鸡。
据商家介绍,过去许多顾客由于拿不准商品的性能,在购买时犹豫不决,使商家错过了不少机会,与其坐等,不如把商品拿出来让消费者体验试用。不少商家都表示,这样的“互动式”促销确实受欢迎。
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