外包装上写着“脑白金里有金砖”,但没有注明中奖率,也没有注明怎样领奖,天津市三名喜欢较真儿的消费者在打开“脑白金”的外包装后并未发现金砖,于是将“脑白金”的出品和制造单位以及超市诉至本市南开区人民法院。
目前,三个案件已经立案,法院将于近日开庭审理。
被称为职业打假人的马某诉称,2007年5月7日,他在某大型超市内购买礼品时,看到该超市内有珠海某公司出品、无锡某公司制造的保健食品“脑白金”。该商品包装精美,在包装盒右下角均有醒目的彩色图案和文字提示“脑白金里有金砖”,该图案还特别标明该金砖系“上海老凤祥特别打造的99.99%金砖”和“价值5000元”等字样。马某购买了两盒“脑白金”并索取了发票,但打开两个封闭很严实的包装盒时,并没有发现金砖。马某认为,超市、珠海某公司、无锡某公司已构成了合同欺诈和违约。因此,请求法院判令三被告承担连带责任,兑现脑白金外包装上标注的“上海老凤祥特别打造的99.99%金砖(每块价值5000元)两块”,总价值1万元。另两位原告的诉讼请求与马某基本相同。
无独有偶,西安市民孙先生“五一”节前购买了“脑白金”,等打开后发现里面根本没有金砖!孙先生一纸诉状将“脑白金”告到法院,依法向其讨要自己应得的两块金砖。
对此,记者拨通了“脑白金”的全国服务热线,一名姓方的女士表示,所谓“脑白金里有金砖”只是一种抽奖活动,消费者不能认为每个盒子内都有金砖。
在被问到“为什么外包装上没有说明中奖率”时,方女士只是表示,公司的相关做法符合规定,根本不构成欺诈和违约,她将情况上报给上级领导,下一步措施由领导决定。
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涉嫌虚假宣传
工商紧急叫停“脑白金”
鉴于“脑白金”外包装上的语言涉嫌虚假宣传,16日,天津工商南开分局执法人员紧急封存了还在销售的“脑白金”。
昨天14:30左右,在天津打假名人林枫带领下,工商南开分局临江里工商所执法人员来到西湖道上的人人乐超市。
摆放在超市货架上的“脑白金年轻态健康品”,外包装底部明显处,除标有“脑白金内有金砖”字样外,还标明其价值为5000元。询问该柜台促销员“脑白金”内是否真有金砖,促销员一笑道:“哪有这么便宜的事情,估计是得抽奖。”记者询问促销员这种促销活动的参与方法,促销截止时间以及“金砖”数量等,促销员表示一概不知。执法人员现场检查发现,除在该产品外包装上印有“脑白金内有金砖”字样外,里面并没有关于此事的其它说明。
执法人员鉴于这种产品在外包装上的语言涉嫌虚假宣传,他们当即将现场发现的11盒“脑白金”全部封存。
截至发稿时,工商执法人员还在对此事进一步调查处理。
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