热点快评取款机上限提高到2万带来新考验

　　中国人民银行日前发布通知，要求提高自动柜员机(ATM)取款交易上限，由现行每卡每日累计5000元提高至2万元。（见本报昨日第20版）

　　将取款机上限提升至2万，必然会在一定程度上缓解银行窗口处业务的繁忙程度，提高工作效率，节约客户办理业务所需时间，但显然也给银行带来了考验。

　　首先，到自动柜员机(ATM)上办理业务的客户骤然增加，这需要银行提供更多的自动柜员机设备。而目前许多城市的银行，不但人工柜台处办理业务需要客户排长队等待，甚至在自动柜员机前也需要排长队。当“取款机上限提升至2万”，如果银行不增加取款设备，显然，客户排长队的恶劣现象仍得不到有效解决，银行的工作效率也无法得到提高。

　　其次，过去相对较低的每卡每日累计提现额在一定程度上遏制了一些违法犯罪分子在盗窃、抢劫储户借记卡后，在极短时间内取走大笔款项的行为。而当“取款机上限提升至2万”，无疑加大了借记卡持有者的风险和危险。银行如何从技术和管理层面，比如加大对ATM机的监控力度和摄像质量，再比如提高对储户挂失借记卡的工作效率等等，尽量降低储户借记卡所面临的风险，显得尤为必要。当然，储户本人也应该妥善保管、保护好自己的借记卡，以免落入不法分子之手。

　　最后，当“取款机上限提升至2万”，银行要加强在ATM机上的服务。比如及时安排工作人员巡查，及时投放足额资金，以免ATM机“饿肚子”，甚至有必要通过技术改造，加大ATM机容纳货币金额的立体空间。