空调厂商注重售后服务

　　晨报讯在空调行业整合全面提速、竞争日趋激烈的今天，各大厂商都将售后服务提到前所未有的战略高度。上周六上午10点，五星电器在新街口正洪街广场举行了“夏季服务先锋现场PK赛”，现场演示标准安装空调几大步骤，最后现场演示的2台样机以7折的价格销售。

　　上周六的气温高达32摄氏度，天气比较热,一般的消费者很早就出门了。山西路卖场上午9点开门营业，不到5分钟,卖场内就挤满了顾客,其中80%的顾客都是来买空调的。空调、风扇销售区成了人气最旺的地方。美的、格力、海尔、大金等一线品牌都卖得非常好。记者发现消费者大都是有备而来，简单询问后就开始办手续、交钱，收银台前也被围得水泄不通。

　　与往年的空调购买习惯不一样，今年消费者更多的把注意力从价格转移到了质量以及服务上。购买健康、节能、绿色以及环保的空调已经成为了今年空调消费的趋势。五星山西路卖场家电顾问主管也告诉记者，上周六山西路卖场所有的家电顾问平均在5个小时接待了八组顾客，每组消费者的购物总金额达到4万元。