主持人高燕：现在很多人都说，孩子和女人的钱是最好挣的，女人对服装和化妆品的追求，就像孩子对玩具的喜爱一样，而且有名的品牌价格都不便宜。所以这些商品一旦出现打折的时候，最高兴的肯定是女性朋友。
李小姐：看见欧伯莱的产品打九折，当时我挺高兴的
欧伯莱可算是化妆品里的大品牌了，平时可是很少打折的呀。
第二天，李小姐洗完脸后，就迫不及待的用上了刚买回来的护肤品，感觉也不错。可几天后，李小姐从大商场购物回来之后，就开始对这瓶新买的欧伯莱敬而远之了。
记者：你们这有折扣吗？
销售人员：我们的产品从来不打折扣
从来不打折？这怎么可能呢？前几天李小姐不是还买到了打九折的欧伯莱化妆品了吗？怎么能说从来不打折呢？
李小姐：我说，我在那超市买的那个你们产品就是打九折啊！后来销售人员告诉我说，我们的产品从来不进超市的
李小姐原以为，自己是买到了物美价廉的好东西，可是听商场的销售人员这么一说，李小姐的心顿时就凉了一大半，难道自己买的是假冒的欧伯莱吗？可是看这包装挺精美的，怎么也不像假的呀！于是记者兵分两路分别来到了李小姐买化妆品的超市和一家大商场，听听他们都是怎么说的。
记者：咱们打折吗？
商场销售人员：不打折，从来没打过
超市工作人员：商场不打折好像，商场里的话，就是有小的试用装送给您
在超市记者看到，九折优惠的字样仍然贴在超市的这个欧伯莱的柜台上。销售人员的意思是，商场之所以不打折，是因为有小的试用装送给顾客。而自己打了折，自然也就没有试用装赠送了。而说到赠品，超市和大商场里也有着明显的区别。在超市的欧伯莱柜台，消费满188元到988元，就可以分别得到7个不同档次的礼物，而在大商场的欧伯莱专柜，赠送的礼品却只分了3个档次，消费金额也是从420元到980元。这么比起来超市的欧伯莱柜台似乎更实惠一些，而当记者问到欧伯莱是否在超市中设有专柜时，两个柜台的销售人员却给出了截然相反的答案。
商场销售人员：我们不在超市做，一般都是在大的商场，所以，那不是我们公司的，不敢保证它的来货渠道的真伪，不敢保证您
记者：因为什么呀？
商场销售人员：因为公司是自己生产，然后直接就到大商场销售，没有超市
超市工作人员：不可能说是假的，你说我要卖假的，那肯定在路边摊上偷着卖，不可能摆了这么大一个柜台，大张旗鼓的卖啊
商场专柜的销售人员说的头头是道，而超市的销售人员也说的很在理。我们到底该相信谁呢？
记者：公司在哪？
超市工作人员：亦庄，公司总部
商场销售人员：它那个应该就是说，它们各个超市自己……不知道它们渠道是怎么过去的，它自己售后，它自己偷着卖的，它肯定跟我们不是一个公司的，肯定不是
两个销售柜台都说的非常肯定，看来我们只有咨询一下欧伯莱的生产厂家了。
欧伯莱厂家：我们欧伯莱的产品是高档的产品，不打折，全国统一价格，只在大中型商场设专柜，不在超市或者其它一些地方销售，产品不在超市里出售。
记者：这个超市的产品是从哪来的呢？
欧伯莱厂家：那它的进货渠道，我们也不清楚，希望您呢，还是去专柜购买，产品肯定是有保证！
欧伯莱的厂家说，自己的产品不但不会在超市的货架上销售，就连专柜都不会设立，那么超市里的那个欧伯莱专柜到底是怎么回事呢？记者再次来到了这家超市。
超市工作人员：从经销商里进的
主持人高燕：这位负责人说，大商场里的欧伯莱专柜都是厂家直接供货，而她则是以经销商的身份，从厂家进货后，再进行销售，但是记者从厂家了解到，厂家的售后服务部门只对厂家直接供货的专柜负责，在那里买的欧伯莱产品才有售后保障，而超市里销售的产品一旦出现问题，是不在厂家的售后服务范围之内的。言外之意就是，如果您想得到售后服务保障，保证您的权益，还是去大商场里，厂家直接供货的专柜购买欧伯莱产品。那么由此我们就想了，其他一些知名的化妆品品牌经销的方式又是怎么样的呢？随后，记者又对其他10多种化妆品进行了一个全面的大调查。
品牌一：旁氏
调查结果：商场超市均有销售
品牌二：美宝莲
调查结果：商场超市均有销售
品牌三：欧莱雅
调查结果：商场超市均有销售
品牌四：玉兰油
调查结果：商场超市均有销售
品牌五：露华浓
调查结果：只在商场销售
品牌六：娇韵诗
调查结果：只在商场销售
除了以上品牌的化妆品以外，记者对其他一些品牌化妆品的调查结果是，雅诗兰黛、倩碧、兰寇、迪奥、香奈儿、碧欧泉、资生堂等品牌都只在大中型商场有售，不进超市。雅芳、靓妃等品牌则在商场和超市均有销售，而薇姿只在药店里销售。
主持人高燕：希望通过我们的调查，能给您在购买化妆品的时候提供一个参考，哪些品牌应该去哪购买。而那些在商场超市都能购买到的品牌，厂家也告诉记者，最好还是去正规的大超市购买，品质才有所保证。
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