“长沙最小官司”打了5年 仅将空调移动1.2米

　　空调主人卖房搬走

　　记者一度找到了老李，得知2006年9月，他已将那套房子卖掉，目前住在远离侯家塘的河西。

　　那么，为什么不移动一下空调呢？周围、自己窗户下，还有很多位置。“佛争一柱香，人争一口气”，老李说，他一直认为空调没有影响到老黄。而且，老李同样对官司一打再打非常不满，“这点事，有完没完呀？”

　　在卖房之前，老黄和老李在楼梯间相遇，“看都没对看一眼，形同路人。”而在此之前，双方曾是一个单位的同事。

　　[协调方]

　　居委会：我们也没辙

　　黄益智曾向居委会反映了情况。时任小林子冲居委会综治主任、负责司法调解的冯志负责出面进行协调。据冯志介绍，他当时走访了双方当事人，也去实地看了空调的安装情况。因为两家都曾是湖南省食品公司的老职工，“所以居委会向两家所在单位通报了情况，并要求单位出面解决这一纠纷。”

　　冯志当时是在楼下李家进行调解，“双方有争吵，火气都很大，尽管给双方都说了好话，但依然不欢而散。”冯志说，后来楼下老李的房子租给别人，自己住到别处去了，他们的协调就更不好开展。

　　后来，老李将房子出售。而黄益智楼下的新邻居则在外面烧煤炉，黑烟还影响其他住户，居委会只是劝其移开一点。双方忍让，相安无事。

　　[反思]

　　“邻居病”有多严重？

　　一个如此小的纠纷，调动了社会上不少的行政、司法等公共资源，却依旧无法解决。而同样的邻里纠纷在各小区比比皆是，有专家认为，老黄陷入的是一种都市“邻居病”症候。

　　老黄的故事被媒体报道后，不少网友在网上求助：我也遇到同样的情况，怎么办？响应者众多，但回复的答案往往是“没办法”。

　　雨花区十佳调解员、侯家塘社区居委会主任夏小华给记者讲述了一个更为极端的邻里故事：两户住六楼的盲人家庭，仅仅为了楼梯间铺地毯的位置，争执了近四年。

　　栋长调解多次未果，社区就派人去。三次都没有解决的情况下，夏小华决定亲自出马。她带了一个综治专干，选了一个周六，去没有丈夫的盲人家庭了解情况。了解到最大的矛盾就在于，对方的地毯铺过了界，这家的小外孙摔过好几次。于是，夏又敲开了对面的家门，这家住着一对盲人夫妇。“他们很敏感，做工作难。”尽管夏小华这么说，但一个小时后她还是说服这家将地毯收起来了。

　　她说，两家关系不好，但抬头不见低头见的。双方应该要顾全大局，她耐心给双方讲，要为对方考虑。她对盲人夫妇说，小孩本来就容易磕磕碰碰的，有个地毯确实更危险。双方都是盲人，本来生活就不方便，更加要相互照应。在一个多小时之后，她亲自为他们收起了铺了好几年的地毯。

　　[求解]

　　社区文化建设亟待加强

　　湘潭大学社会学系副主任陈占江认为邻里矛盾还是应该主要采用调解的解决方式，而不要随意动用司法程序。一是司法程序成本太高，二是容易导致邻里关系进一步恶化。

　　陈占江认为，造成现代邻居纠纷的原因主要有：首先是“熟人社会”向“陌生人社会”的转变，邻里间的地区差异，职业、阶层等的差别等因素导致相互间了解程度降低。关系原子化，以前有团体的特征，现在越来越倾向于松散。其次，改革开放以来，人们的价值取向也发生了很大改变。现在都很主张自己的权利，更加容易出现利益冲突。再次，社区文化建设跟不上。社区里面，彼此之间没有交流。

　　“邻里利益纠纷体现人们的权利意识提高，是进步的表现，但并不一定适合通过司法解决。”陈占江对改善邻里关系的建议是：当务之急是加强社区文化建设，以形成强大的凝聚力。其次，要在全社会提倡一种积极的、“守望相助”、“远亲不如近邻”的关系。国家应有意识地宣传邻里和谐。另外，也要处理好利益协调。必须完善社会利益分配与协调机制，防止贫富差距过大，消除弱势群体的“相对剥削感”和强弱群体之间的“紧张感”。[作者：黄志杰 邓文艳]