30日升级重开 苏宁新街口店将变大

　　从1999年开盘至今，苏宁电器每年都要针对新街口店进行大规模的升级。据悉，苏宁新街口店将在去年采用的3C＋基础上进一步加大对店面购物环境的改造，同时扩大营业区域的面积，部分品类的销售区域将扩大80％，为此将对店面布局进行全新的调整，在近期内完成整个工程。

苏宁新街口店开店八年，进行第八次大规模升级工程，吸引了众多供应商的关注，已经有供应商表示将全力支持该店的升级工程。

　　记：苏宁今年对新街口店升级工程计划是怎样的？

　　陶：苏宁新街口店今年内外部将做大手术，一方面将五楼中央空调公司办公区域辟为商场，将原先在七楼的3C服务中心移至一楼黄金位置，苏宁新街口店因此将获得近千平方米的营业面积；另一方面针对外立面进行大变脸，借鉴国外先进经验进行重新设计，与新街口商圈整体环境更好地融为一体。从内部区域调整到外立面施工，苏宁新街口店的升级工程将是历年最大的！

　　记：本次升级工程结束之后，该店将会有哪些新的品牌或产品呢？

　　陶：苏宁新街口店去年开业的时候展出了一台价值70余万的黄金等离子，吸引了众多市民的关注，最终被一位神秘市民买走。今年新街口店升级之后，将引入BOSE音响等新的家电品牌，同时，索尼将原有的SIS体验厅升级为最新一代的至尊体验区，PS2游戏体验区将进驻新街口店；索尼爱立信的一个顶尖技术打造的音乐体验屋将在这里登陆；苹果iPOD专区首次登陆新街口商圈。同时，一些家电衍生商品将在这里与市民见面，例如空调的过滤网、节能器、机罩、支架等附件、平板电视的支架、线材等配件也将在这里上柜销售。

　　记：有消息称，今年苏宁新街口店的升级工程是历年最大的，陶总您认为今年该店的升级工程是不是最大的呢？

　　陶：可以这么说。苏宁新街口店今年将在内部动大手术，一是将原先五楼的中央空调公司的办公地点搬到6楼，成立全新业务功能的商用空调事业部，具有商用、家用中央空调专业施工资质，利用苏宁空调领域的专业服务优势打造中央空调业务售前、售中、售后一条龙服务品牌。

　　5楼原中央空调区改为全新的音响、家庭影院专区，而且音响专区全部设置为品牌包厢形式，将设置更多的产品体验区，3楼彩电区域将扩大，设置一面较大的平板电视墙，最新的平板产品将在这里进行展示。

　　苏宁新街口店在此次升级工程中也充分考虑到了服务设施的配套建设，苏宁3C服务中心将从7楼调至1楼数码销售区隔壁，面积从原来的70平方米扩大到200多平方米，承接手机、电脑、数码产品的维修服务。

　　记：今年苏宁新街口店升级工程中重视哪些品类的拓展？

　　陶：今年苏宁新街口升级改造计划中采用的新模式除了继续保持目前3C家电开架式出样模式之外，还将进一步提高外延产品的销售面积，对消费类电子中市场容量扩大的平板电视、家庭影院等品类进行重点扩大。索尼、三星、摩托罗拉、苹果iPOD等将在新街口店推出全新的形象体验区。投影仪作为家庭视听消费的新宠也将在新街口店升级之后亮相。在空调、冰洗等区域，西门子、LG、海尔、索尼、松下、三洋、伊莱克斯等国际家电品牌也推出了2007年全新VI设计的形象产品展区。

　　记：苏宁新街口店将在商场服务硬件软件上有哪些措施呢？

　　陶：一方面，苏宁各大品牌将在展区内重点突出体验化的理念，使消费者充分感受到家电不仅仅是一种商品，更是一种生活方案。另一方面，苏宁将针对整个商场的采光、环境色彩设计、中央空调控制系统、休闲区设计、残疾人障碍通道乃至商场洗手间等基础设施进行全部出新，并且采用智能化、人性化设计，充分考虑到了消费者的个性化需求。第三方面，苏宁电器将在商场各个区域设置休闲座椅、手机加油站等自助设施，为消费者提供便捷的服务，品牌销售区的饮水机也考虑到顾客购物时的需求，真正体现苏宁电器的服务理念。

　　记：苏宁新街口店此次升级开业将会对行业产生什么样的影响呢？

　　陶：新街口店创新采用的销售模式标志着苏宁对连锁店经营研究的最新成果和在全国下一步推广的方向，已经在业内牢固确立了领先位置，一直期待被超越，而苏宁今年的升级计划只是又一次的超越自己，此次工程又将对整个家电连锁行业的连锁店经营模式产生重大影响，并最终直接提升全行业家电连锁的国际竞争力。