本报记者李斌7月14日上午，黑龙江省林口县公安局的纪检组长和户政科科长驱车一百多里，带着一本纠错后的户口簿，来到宋国柱位于鸡西市的家中。来者态度很好，简单赔礼道歉之后，他们提出想拿回旧的户口簿。
但宋国柱觉得，出现在媒体曝光之后的道歉，来得有点晚，所以他拒绝了警察的要求。
这个以种地为生的人说：“还有事情没办完。”他决定拿着旧户口簿，替自己的孩子和媳妇向公安部门索赔5万元“心灵伤害费”。
问题出在两个字上。13岁的儿子王盛（化名），户口簿上婚姻状况一栏被林口县龙爪镇派出所的民警填成了“丧偶”。今年4月，王盛所在小学搞户口普查。宋国柱翻出户口簿，看到了这两个触目惊心的字。他当时“吓了一大跳”。
复印时，为遮住那两个字，他多花了5元钱。但荒唐之事不胫而走，王盛的同学们知道了。老宋发现，曾经活蹦乱跳的孩子逐渐变得少言寡语。7月15日晚，王盛在电话中对记者说：“一个多月前我就不想上学了。”因为他“老被人嘲笑”，同学们也不愿意和他一起玩。
9月王盛就该读中学了，他还是不想去。中学人多，他担心“同学肯定又传，一传又会嘲笑我”。这个13岁的孩子明白什么叫“丧偶”，他甚至担心将来会找不到女朋友。
这和他父亲想得一样，只是后者更害怕。那两个字很不吉利，老宋认为，“孩子以后一旦真丧偶了，找谁去？”
老宋其实是继父。王盛家原本在林口县龙爪镇，他的亲生父亲两年前去世了。后来，妈妈带着他嫁给了宋国柱。
孩子户口簿上的“丧偶”二字让这个经历过不幸的女人非常恼怒和难受。她一连好几天不吃饭，气得“脸色煞白”。
宋国柱曾想过要大度些，这些痛苦和担心“忍一忍得了”，如果对方能知错就改，把事情说清楚的话。但6月和7月，他两次前往当地派出所，带回的却是一肚子气。
第一次，他回忆说，派出所的民警拍着桌子对他吼：“有你的一半责任，把户口本给了你们，怎么不看看？”警察同志还对他要告状的说法嗤之以鼻，“爱往哪告往哪告”，愿意奉陪。
7月5日，在电视台记者的陪同下，他再次前往派出所。隐藏的摄像机拍下了这样一幕：一名女户籍民警一手拿着报纸，一手上下舞动，声音尖利：“我们发户口，我们也不挨个给你瞅，对不？全按微机打完给你们。”老宋质问她：“那你工作为啥那么粗心？打完你也不看看？”
“我们给你瞅啥呀，应该你们自己查的事。”对方硬梆梆地回了一句。
宋国柱觉得委屈，“你给我们造成这么大的伤害……”话音未落，在办公桌前翘着二郎腿的派出所所长钱玉龙说话了。他反问老宋：“造成什么伤害了？影响什么了？”然后，他用两根手指比了比，又在桌上点了几下，以教训的口吻对老宋说：“你不要太在这两个字上较真。”
戴眼镜的副所长开导他：“不光你这一例，那全县多了，这种情况。”钱所长接着列举了一大堆错误，比如，“有的户口本有，人没了；有的男女打错了；有的她妈和她闺女一个岁数”。
无奈之下，宋国柱去找林口县公安局信访办。一名民警摊开双手，不以为然地说：“就这么点事，还能怎么的这事？那你认为这事你能追究我们公安局什么责任吗？”
隐蔽拍摄的镜头在电视里播出后，事情终于有了转机。
钱所长和一名户籍民警目前已被停职，等候处分决定。林口县公安局要求各派出所，发现户口登记中的错误，务必全部纠正。
7月16日上午，县公安局主管户政工作的孙局长告诉记者，出错原因已经查明，“是我们的失误造成的”。去年1月，派出所将王盛和他母亲的户口分开，单独立本时，“微机员比较粗心”，把母亲婚姻状况一栏的“丧偶”直接填在了孩子的户口本上。
这位副局长请求记者，“你帮忙做做宋国柱的工作，警察也不容易。”他表示，“公安局穷”，老宋往返的路费开支，“我可以自掏腰包给他报销”，但5万元的赔偿，太多了。
宋国柱态度坚决。他认为，派出所给自己一家人带来的损失，太大了。
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