“数字”体现北京热情

　　“好运北京”体育赛事前夕，来自各国、各地区的运动员、教练员和工作人员陆续抵达北京。对于这些远道而来的客人来说，从机场通关、入住酒店到坐在餐桌前品尝各种美味佳肴，让他们不仅感受到了一系列快捷、便利和细致入微的周到服务，更体会到了北京的热情。

　　40分钟:

　　“橙色驿站”助来宾快速出港

　　作为今年“好运北京”体育赛事中最早抵京的客人之一，德国赛艇队教练沃勒克仍然对一周前在首都机场享受到的服务赞不绝口:“志愿者专门帮助我们办理通关手续，以前可没有遇到过。”据了解，从7月29日至今，首都机场132名到岗志愿者，已先后接待了70多批代表队和官员。由于身穿橙黄色的统一制服，有人亲切地称呼这些志愿者为“橙色驿站”。

　　在检验检疫、边防、行李提取和海关四道手续的工作区域内，通过志愿者的接力式服务，来宾出港速度快。“记录显示，每支代表队从下飞机到离开首都机场，平均只需要40分钟左右的时间。”首都机场一位工作人员说。

　　为了保证不错过接机工作，在每架航班抵达前20分钟，志愿者必须全部到岗。而在人手最紧张时，有些志愿者两天里只能够抽空睡上4个小时。

　　5分钟:

　　运动员轻松入驻指定酒店

　　刚刚走进燕山大酒店的大堂，中国男子曲棍球队便受到十几位饭店经理和服务人员的热情迎接。负责办理入住手续的代表团领队刚一来到前台，工作人员马上便递上提前备好的几十张房卡；从走下旅行车到走进房间，队员们只用了不到5分钟的时间。

　　中午，巴基斯坦队来到酒店，餐厅里各种美味菜肴便已准备妥当。香浓的奶油蘑菇汤、美味的中式煎饺子、绿色健康的炒时蔬……令人胃口大开。为了保证食物新鲜可口，饭店与各运动队的领队时刻保持联系，保证运动员抵达驻地用餐前15分钟将菜肴摆放完毕。

　　24小时:

　　食品安全现场全程监控

　　这边，运动员正在大快朵颐，品味佳肴，那边，派驻酒店的卫生防疫人员也在紧张地忙碌着。一批食品刚刚运抵酒店，在食品仓库前，海淀卫生监督所彭大夫仔细核对供货单和送餐人员的健康证之后，才放心地为刚刚送来的肉鸡放行。“进货、烹调，到盛盘、上桌，每个环节都有专人在现场进行24小时全程监督。”彭大夫介绍说。

　　据了解，在“好运北京”体育赛事开赛前一个月，各区县还对场馆外围的安全保障工作制定了周详的预案，特别是对比赛场馆、指定住宿酒店及交通沿线周边进行了重点整治。在赛事进行期间，包括赛场和驻地在内的重点监控区域内，将对食品安全实行24小时监控。

　　本报记者周健森孙弢实习生赵莹RJ028RJ212