信用卡被盗刷失主状告商家 法院判商场赔六成

　　法院判商场赔六成

　　本报讯记者赵文明消费者信用卡被盗，之后由于商场未审核签名，又被他人两次盗刷购物，消费者将商场告上法庭，近日，法院判决商场赔六成、消费者负担四成。

　　前不久，湖南省株洲市民龚勇被人在长沙百盛商场两次盗刷购物，损失5796元。龚勇认为，依据有关法规、发卡银行的信用卡章程、中国银联相关规定及国际惯例，信用卡消费应凭签名来验证身份的真实性。他说，自己的信用卡被他人在百盛盗刷时，商场工作人员并未谨慎比对持卡人签名，以致信用卡被盗刷5796元，应依法承担赔偿责任。

　　而百盛则认为，龚勇的财产损失是由于自身没有妥善保管造成的，与商场并无直接关系。商场在消费者刷卡时已经履行了审查笔迹的义务。

　　经过法庭调查及激烈的辩论，法院认为，龚勇虽无直接证据证明其信用卡被盗，但其已向公安机关报案，龚勇在申请了新的信用卡后，已履行了还款义务，其信用卡被他人盗刷导致财产损失是客观存在的。

　　法院经审理认为，此案中百盛的过错大于龚勇，故应承担龚勇60%的经济损失赔偿责任，赔偿龚勇损失3477.6元，龚勇的其他诉讼请求驳回。百盛在履行了赔偿责任后，一旦公安机关侦破此案，百盛可直接就相应款项向冒用信用卡的人主张清偿。