北京高校人性化服务 学生宿舍变“家长公寓”

　　中新社北京九月四日电 题： 北京高校人性化服务迎新生

　　作者 胡芳琴 庄晓佳

　　金秋时节，京城各大高校又迎来一张张崭新的面孔。尽管在陌生的城市、陌生的校园，今年的新生和家长们却欣喜地发现，高校的迎新工作体贴入微，处处体现出人性化的特点。

　　专车迎接新生

　　在新生报到当天，各大高校都派专车在西客站、汽车站等迎接新生。一位来自陕西的北大新生小王说：“学校除在录取通知书中标明报到注意事项、交通线路等，还派老师和高年级学生帮助新生报到，让离家千里的我们一路悬着的心落地了。”

　　清华大学提供了数百辆印有“清华学生专用”字样的自行车，统一出售。据工作人员介绍，学生购车后，车主的学号将喷在自行车横梁上。有人要骑这样的自行车离校，门口保安将核对骑车人的学生证号后才放行。在报到现场，多数家长对这种自行车的防盗性表示认可。

　　“绿色通道”助学

　　按照教育部要求，今年北京各高校开学时都设立了“绿色通道”，对经济困难不能交付学费的学生，一律先办入学手续，再交费，学校还可根据政策和比例减免学费。今年北京大学新生入学“绿色通道”更实现了“一条龙服务”，贫困新生可在现场办理借款、领取免费日用品以及填写助学贷款申请表，当即就可借款六千余元人民币。校方还给他们准备了大礼包，有衣物、被褥、U盘、健身卡、电影卡、上机卡、生活用品等，折合现金约三千元。

　　北大有关负责人说，学校还设计了“绿色成长”方案，将各种资助手段合理配置。对于一年级的困难学生尽量减免学费，不主张他们去打工。对高年级的学生则逐渐减少资助，提供勤工助学岗位以使其自立。

　　今年中国农业大学的“绿色通道”还直通家门口，为贫困生寄去了火车票，解决了入学旅费的问题，并提供一张五百元的饭卡、一张五十元的电话卡及一床被褥。

　　“新公寓”启用

　　京城许多高校在寄发新生录取通知书时，就细心地送出了“宾馆小卡片”，提供校园周边的宾馆名单和联系方式等信息。新生家长纷纷对此表示满意，“这些信息为我们预定住宿提供了方便”，一位来自江西的新生家长说。

　　清华大学及北京大学在迎接新生时，还将食堂全天开放作为家长的休息场所。据北大农园餐厅工作人员介绍，食堂安排三人专门为晚间前来休息的新生家长值班、服务，同时提供方便面、蛋糕、热茶；新生家长们还可以领取毛巾、香皂等，在食堂的职工浴室洗浴。清华则把紫荆学生公寓十七、十八、十九号三栋楼，临时设置成“家长公寓”，这些公寓原来只供培训人员和留学生住宿，现在家长们住，房价在每天一百元左右。

　　家长们表示，高校的这些新举措不仅能让新生顺利入校，还将树立他们立足社会、顺利走出校门的信心。