服务明星

　　“金手指”——田小娟

　　我叫田小娟，来自内蒙古大草原，今年22岁。

我于2005年8月8日聘入北京旺市百利商业有限公司世纪城旺市百利超市收银课做收银员。工作期间凭着主管的细心教导和自己的刻苦努力，我每一天都出色的完成了自己的收银工作，收银速度和服务技巧逐渐得到提升。在店内举办的“金手指”——收银速度比赛活动中连续5次荣获一等奖，随着业务水平的熟练和提高，于2007年4月1日晋升为资深课员。主要工作为协助当班主管从事日常相关收银管理工作，及时处理收银线发生的异常情况。在今后的工作中我会再接再厉，按质按时完成自己的本职工作，努力把工作做得更好！

　　店长评价：

　　该员工在工作中勤勤恳恳、任劳任怨，具有较强的执行力，能出色完成主管安排的各项工作。有较强的培养潜质，在收银工作和服务顾客方面都做得很出色，并能带动其它员工积极工作，是一位出色的服务标兵。

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