本报讯(记者罗乔欣)北京奥运会志愿者的选拔和培训中将强化知识、技能、个性、价值观、态度动机、仪表和身体素质共7类22项核心素质。这是记者在昨天召开的“北京奥运会志愿者素质调研项目成果发布暨志愿者培训工作研讨会”上获悉的。
该调研成果为志愿者的选拔和培训工作提供了科学的参考和有益的指导。
北京奥组委志愿者部表示,下一步将做好调研成果的转化工作。培训工作将充分考虑调研中提出的建议,进一步提升培训质量,强化应变技能、志愿者行为规范等内容,丰富场馆培训和岗位培训的实践演练,提高培训的互动程度。选拔工作将更加明确外语能力的具体要求,把外语作为赛会志愿者测试的第一关,测试成绩成为选拔的重要参考依据。志愿者申请人通过外语测试后,还将面临通用知识和心理素质的测试。
志愿者素质调研课题组是由北京奥组委志愿者部和清华大学共同成立的。课题组先后走访了17所高校,发放了4000余份问卷,并对北京奥组委官员、场馆团队及志愿者多个层面的相关人员进行了访问,历时7个月完成课题。课题成果包括北京奥运会志愿者素质模型及其应用、高校奥运会志愿者申请人素质、“好运北京”体育赛事志愿者培训与志愿服务行为、志愿者素质手册等4个研究报告,并对进一步做好奥运会志愿者的选拔、培训和管理工作提出了有针对性的建议。RJ187