在网上购买奥运特许商品,这是不少网民都想尝试一下的新鲜事儿。从今年7月30日起,奥运网店(www.2008eshop.cn)正式在网上开门迎客,不少人通过网店购买到了心仪的奥运特许商品,订单最多时,一天可以达到500多张。
可是好景不长,奥运电子商务运营中心主任谢涪宁近来却一直为网店销售额下滑的问题困扰,“开业第一个月销售额达到了150万元,但最近已经下滑到100万元左右,这与假冒网店的出现有直接关系”。
一场网上打假的行动不得不就此展开。
奥运网店 只此一家
北京奥组委市场开发部特许经营处处长唐永宏说:“奥运网店是我国境内唯一一家经北京奥组委授权销售奥运特许商品的网站,其他企业与个人以任何形式在互联网上销售奥运特许商品的行为都属违法行为。”
但在网上随意搜索,售卖特许商品的网站却不在少数。谢涪宁说:“据我们统计,现在有80多个在网上销售和展示奥运商品的网站。这些假冒网店对于我们的冲击是非常大的。”
北京奥组委法律事务部综合处处长李雁军表示,如果是北京奥组委确认未经许可在网上擅自销售奥运特许商品的,将依据销售金额进行处罚;数额巨大,符合移交公安机关条件的,还将被移交公安机关追究责任。“假冒网店在网络上违规违法,与实体店面和街边摆摊所面临的处罚后果是一样的”。
尽管获得奥组委授权的零售网点已经数以千计,但以现有的店面销售模式尚不能满足消费者对奥运商品的需求。奥运网店开通后,可对全国1800多个地区实行配送服务,产品数量超过3000种,一定程度上弥补了零售店的不足,一些紧俏商品在网上销售半小时就被抢购一空。这样具有诱惑力的市场,自然让很多人馋涎欲滴,由此,假冒网店的数量激增。
调查人员发现,假冒网店进货渠道大都非常混乱,当工商执法人员查问违法销售货品来源时,许多经营者都不能出示正规票据来证明货品来源的合法性。
违法销售的奥运特许商品普遍价格混乱。北京奥组委规定所有奥运特许商品统一售价,不得随意涨价、降价,但一些违法销售商利用消费者购买迫切的心理,随意提高商品价格,坑害消费者。此外,还存在用伪造证书、知假售假等恶劣手段蒙骗消费者的行为,甚至用黑心棉填充“福娃”。
李雁军说:“奥组委在境内只建立扶持一家网站,其目的就是让网上购买奥运商品的消费者放心。我们查获的一些假冒产品是"假冒不伪劣",普通消费者就是面对面接触都难以区分真假,更何况仅仅通过网络上的图片加以鉴别。通过正规渠道购买,就不会对商品真伪存在任何疑虑了。”
假店真货 一样处罚
“假店卖假货,不行;假店卖真货,同样不允许!”李雁军明确表示,根据国家工商总局今年7月印发的《保护奥林匹克标志专有权的行动方案》,未经北京奥组委同意,即便是利用网络销售真的奥运特许商品,也是违法行为。
目前,北京奥组委针对假冒网店也加大了查处力度,截止到今年11月就已经查处了六七家。一些具备资质的特许零售实体店也违规开设网店,在网上销售产品,李雁军表示,对此将按照违规处理,“这些特许零售商可以在网络上展示自己的产品,但必须走正规的渠道,即在奥组委的官方网站上做宣传”。对于与北京奥组委“完全没有商业关系的”企业进行网上销售特许商品的行为,则将联手公安机关、通讯管理局等主管部门进行关停、追究责任的处罚。
李雁军说,在规范网上奥运特许商品销售渠道的同时,也要为广大消费者合理的收藏奥运会特许商品提供一个窗口和机遇,“我们要为收藏者留一块空间,让他们可以从事收藏和个人交换的活动”。
唐永宏建议消费者从正规渠道购买奥运商品,以保证消费者的权益不被侵害,奥运知识产权不被侵害,“在购买奥运产品时,要特别留意是否带有奥运防伪标签”。