六成多受访者希望打击“医闹”

　　医患关系紧张对医护人员影响大

　　六成多受访者希望打击“医闹”

　　调查网

　　构建和谐医患关系是当前和谐社会建设的一个重要组成部分。“64.6％的医护人员反映医患关系紧张对自身影响非常大”。这是广东省省情调查研究中心最近进行的一项“广东省医护人员精神状况”问卷调查得出的结论。

　　医患关系紧张致诊断不果断

　　对于医患关系紧张，64.6％的医护人员反映对自身影响非常大，出于自我保护，为了让患者满意，导致自己诊断不果断也不创新；13.8％的受访者表示无影响，这是社会现象，自己做好份内事就好；51.6％的人认识到提升自己的综合素质很关键；也有27.2％的医护人员因医患关系紧张使其对自己的职业失去了信心。

　　七成多医护人员遇不礼貌行为

　　本次调查中，高达72.4％的医护人员受到过患者的不礼貌或暴力行为，“没有”的仅为27.5％，患者对医护人员主要采用“谩骂(93.5％)”、“恐吓(38.6％)”、“殴打(9.3％)”等方式；部分护士反映还存在患者性骚扰等恶劣行为。但即使经常受到患者的不礼貌行为，39.5％的医护人员仍然对患者视若亲人，尽全力医治，50.2％的医护人员则严格遵守职业操守，按部就班救治患者，而9.9％的医护人员会区别对待患者，觉得面目和善的就尽全力，凶恶难缠的就简单应付，尽量不给自己找麻烦。

　　期望加大对医疗卫生的投入

　　在进一步改善医患关系方面，82.7％的医护人员期望政府加大对医疗卫生的投入，比例居所列选项首位。73.9％的人提出健全医疗管理体制和相关法律保障体系，70.4％的受访者主张进一步深化医疗体制改革，减少患者自付比例；另外60.3％的受访者希望能及时坚决地打击“医闹”。

　　技术数据

　　此次调查对象为医生、护理人员和医疗技术人员，样本涵盖我省范围内部属、省属、市属、区属等不同层次、不同性别、年龄、职称、受教育程度的医护人员。共回收问卷1847份，其中有效问卷1230份。被访问的医护人员中，医生(含医疗技术人员)737人，占59.9％，护士493人，占40.1％。　楚湘　冯胜平