您现在的位置:铁流网>>路局动态>>南昌铁路局>>局内新闻>>文章正文鹰潭火车站积极应对节后客流高峰文章来源:孙龙生 更新时间:2008-2-19 16:59:20相关标签:火车站,春运从大年初四开始,鹰潭火车站客流与日俱增,形成客流持续高峰。2月10日(大年初4),发送旅客1.85万余人,同比增长23%。预计,春节后的客流高峰将持续到2月12日。
面对与日俱增的客流高峰,该站积极应对,迅速启动预案,从大年初四开始,组织机关党员干部、民兵、团员青年、公安、武警、休班职工等6支队伍300多人,全部充实到春运一线,全方位地做好旅客服务工作。
为了确保旅客轻松购票,该站加强售票组织,售票窗口由节前12个增加到31个,并严格“一米线”服务;将客车信息外移,除用电子屏向旅客传递客车信息、车票信息外,将有关出行信息张贴在展板上,摆放在站前广场,方便更多的旅客不进售票大厅,也能及时了解和掌握客车、车票信息,缓解售票大厅的客流压力;同时,增设学生售票窗口,确保大、中专学生按时返校。
该站加强“三品”查堵,派出机关党员干部充实到查危组,进行跟班把关,确保每一件行李过机,坚决把“三品”堵在站外车下,确保旅客安全。
为了让旅客感受亲情和谐、该站开设了“云清爱心通道、云清爱心流动车、云清爱心帮困队”等七项人性化服务,深受旅客欢迎。(孙龙生)
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