示意图让乘客看不懂 公交车站称并无制图义务
成都金沙公交站、十陵中心站等都存在类似问题,公交车站称制作示意图不是车站义务
昨天上午,从资中来成都的卿女士非常郁闷。她在金沙长途客运车站下车后,由于这里的公交乘车示意图上没有详细标明每一个站点,她花了半个多小时才找到开往荷花池的69路公交车。“示意图上除了始发站和终点站,只标了途中经过的五个站。”卿女士说,“可不可以把所有站都标出来?服务到位。
”
昨天下午,记者来到金沙公交车站,看到了卿女士所说的“成都公交集团金沙中心站乘车示意图”,这个示意图上标示了13条公交车的路线,但是每一条路线除了始发站金沙站和各自的终点站以外,只标了途经的5个站点。随后,记者来到公交十陵中心站,看到这里连一张示意图都没有,也没有咨询台,乘客只有自己到站台上一个一个慢慢找。而在位于五桂桥的成都汽车总站,记者看到了一张详细的示意图,上面标明了每一路公交车的每一个站点,从这里发出的21条公交路线都标得很清楚,一目了然。
金沙公交中心站一位姓李的值班人员称,制作示意图不属于公交车站的义务,旅客可以自己到站台上去看。公交十陵中心站的张站长也说,公交集团只要求车站在站台上标示路线,没有要求他们制作一个总的示意图。成都公交集团一位负责人告诉记者,制作示意图的确不是公交车站的义务,但是为了方便旅客,希望有条件的车站尽量制作。 实习记者 侯瑜 摄影刘陈平 实习生 岑速
(责任编辑:刘超)