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第三军医大学西南医院支援西部建设纪实

  人民军医为人民——第三军医大学西南医院支援西部建设纪实

  新华网重庆3月1日电(王昌文、姜恒)地处重庆市的第三军医大学西南医院,始终牢记为人民服务宗旨,在支援西部建设和构建社会主义和谐社会中,发挥了积极作用。
医院先后获“中国百佳医院”“大西南优质服务明星医院”、全国军民共建社会主义精神文明先进单位、全国首批“百姓放心示范医院”、重庆爱民模范医院和“重庆市民看病首选医院”等荣誉。

  承诺:哪里需要就到哪里

  从巴渝大地到云贵高原,从岭南到天山,有一支西南医院的医疗队常年行进在义诊的道路上。

  这支医疗队少则七八人,多的10余人,任务只有一个:为群众看病治病,开展卫生科普宣传。他们的足迹遍及重庆市周边区县及四川、西藏、新疆、贵州、云南、广西等西部地区。

  2002年12月,医疗队赴重庆黔江地区开展义诊活动。快到达目的地时,山崖突然塌方,挡住了去路。队员们打着手电筒徒手清理乱石,晚上9点多赶到目的地后,又立即开始为200多名村民看病治病和发放卫生科普宣传单。

  第二天,医疗队又深入贫困户家中,逐个进行慰问,捐钱送药。临别时,深受感动的村民纷纷从家里拿出山野菜、蘑菇、鸡蛋等,送给医疗队员。

  2005年7月,医疗队在巫山县义诊。一天晚上,巫山县人民医院紧急找到医疗队,请求对一名危重病人进行救治。工作了一整天刚回到住地的副教授刘建平,立即带领两名助手赶到县医院,对病人进行紧急处理。返回时,已是次日凌晨4点多。

  哪里需要,就到哪里。正如他们所承诺的那样,从1998年的抗洪到2006年重庆百年不遇的抗旱,从防“禽流感”到开县井喷事故的医疗抢救,这支医疗队的身影无处不在。

  2008年1月中旬至2月间,南方出现罕见的雨雪冰冻灾害。农历大年三十清晨,医院紧急抽组一支8人小分队,远赴千里之外的贵州省思南县抗灾一线。

  春节期间,队员们放弃了与家人团聚。白天,跋山涉水深入受灾群众家中送医送药,讲授防病治病知识,发放防冻指南宣传单;夜晚,他们在停电、停水的灾区一线共同抗击冰雪。此外,医院还为灾区捐献价值10余万元的药品,捐款40余万元。

  近5年来,医疗队行程近7万公里,为西部地区的3万多人进行了义诊,免费发放药品总价值达150余万元,发放科普宣传单25万份,开展科普讲座300多场次。

  帮扶:力所能及必倾囊资助

  西南医院始终把对周边区县医院的技术帮带、为地方培养优秀的医疗人才、改善周边地区的医疗卫生条件,作为支援西部建设的重要内容。

  医院专门成立了西部帮带中心,先后与石柱县人民医院等10余家医院建立了帮带关系。这些被帮带的医院缺乏什么,他们就支援什么;什么时候需要支援,他们就什么时候提供支援。从物资到设备,从人员到技术,力所能及必倾囊资助。

  位于土家族地区的石柱县人民医院一直没有胃镜,群众做胃镜检查要到邻县甚至绕道重庆市。医院得知这一情况后,立即送去一台胃镜,并派专人进行技术指导。

  2002年10月,刚刚移民搬迁的巫山县人民医院缺少设备,难以满足医疗服务工作需要。医院筹集200个病床及配套的床垫、床单和被服,连夜租船送去。

  近年来,医院无偿支援各帮带医院心电监护仪、电子胃镜、医疗用床等达700余台(件),总价值210万元。2008年1月,医院再次作出了为贵州省思南县人民医院等10家医院建立远程数字化教学和远程医学会诊系统的帮扶决定。

  通过持续帮带,这些医院的医疗技术水平、就医环境有了很大提高和改善。以重庆市石柱县人民医院为例,2001年门诊量2.5万人次,年住院量2000人次,年收入不足1000万元;2007年门诊量增加到13万人次,年住院量1.1万人次,年收入4600万元。

  此外,为了给驻地培养更多的医疗技术人才,医院制定了对贫困县人员免收进修费等优惠政策。近3年来,医院开办各类学习班71期,培训人员1.7万人次。接收地方进修生1273人,为地方培养研究生136人,推动了当地卫生事业的发展。

  信念:关怀弱势人群,不忘社会责任

  从“母亲健康快车”到“耳聪工程”的启动,从特殊人群“绿色通道”到“爱心基金”的建立,西南医院深切关怀困难人群,不忘社会责任。

  2002年11月,医院在重庆市率先启动了以关注妇女健康为主题的“母亲健康快车”。以乳腺疾病治疗专家、教授为主的医疗队,先后赴四川省泸州市和重庆市涪陵区、丰都县等14个贫困地区,行程6万多公里,为2万余名妇女进行了义诊,为5万余名妇女进行了健康咨询,发放卫生防病知识宣传手册3万份,举办妇女健康知识讲座110次,免费开展手术170余台;

  2005年12月,医院与香港中文大学人类传意科学研究所等联合开展“耳聪工程”慈善扶贫活动,为西部贫困地区的400多名失聪患者进行了免费手术;

  2006年1月,医院拿出1000万元建立“爱心基金”。两年来,共为110名贫困患者提供爱心帮助520万元……

  爱之大兮,情必深焉。

  2005年8月,19岁的贫困大学生苏红霞因摔伤致椎间盘突出,怀揣家里凑来的5000元准备到医院看病,不幸路遇骗子,被骗走身上所有的钱。医院查实情况后,不仅启用“爱心基金”免费为她进行了手术,还发动医护人员为她捐助了学费。

  2006年3月,四川大竹县的张青天在西南医院产下4胞胎,却使这个年收入不足万元的贫困家庭为难了。医院免去其医疗费用近6万元,组织医护人员捐款1万多元,还通过各种渠道呼吁社会给予了爱心支助。为表达感激之情,张青天夫妇特意为4个孩子取名付曦、付楠、付漪、付媛,名字合起来就是“西南医院”。

  宗旨:为人民服务

  2008年1月21日至2月21日,医院实施开展以“情暖病患,倾献健康”为主题的新春爱民月活动。活动内容包括利用节假日和休息日为病人义诊,对群众尤其是贫困患者看病就医实行优惠等。

  这是医院连续第4年开展这项活动,也是“人民医生行动”的一项重要内容。

  为解决近年来出现的群众看病难、看病贵、看不起病及医患矛盾突出的问题,2005年12月,西南医院联合110家军地医院,向全国医疗卫生单位发出了践行“人民医生行动”的倡议和承诺,倡导和谐风尚,构建新型医患关系。

  自活动发起以来,医院实施开展了包括新春爱民月、医疗下社区、健康之声宣传周等系列惠民举措,累计义诊30余万人次,优惠或免费手术数千例,减免各类费用及服务支出达1500万元。

  为控制过度医疗和趋利医疗,抵制不良医疗行为,有效推进合理医疗,医院建立医疗信息网络查询系统,实施“一日清单”制度,实现了医疗信息透明化;建立信任评价机制,实现患者的就医选择权;建立电话、意见箱等传统办法与网络、手机短信、触摸屏等现代沟通渠道相结合的医患交流综合平台,实现对医疗服务工作的全方位监督。

  从病人选医生到医疗信息公开,从抵制不良医疗行为到建立监督机制,西南医院牢记为人民服务的宗旨,始终把构建和谐的医患关系作为社会主义和谐社会建设的重要内容,医院的年门诊量和收容量连年保持15%和10%的高增长率,住院、门诊病人对全院综合满意率始终保持在95%和93.7%以上。
(责任编辑:廖恒)

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