团结，创新的医院领导集体。左五为全国优秀院长，省先进工作者，故城县医院院长兼党总书记韩德荣
院长听取患者意见
门诊楼
河北省故城县医院是一个有六十年建院历史的现代化“二级甲等”综合医院，连续多年的省市文明单位，河北省唯一的县级全国百佳医院。近几年，在“全国优秀院长”、“河北省有突出贡献中青年科学技术管理专家”韩德荣同志大力倡导和全力推动下，医院在管理上充分实行民主，院班子通过多种方式加强与中层干部、与临床一线、与普通员工的密切交流，鼓励多科别的协作与互动，以更直接发现问题、及时吸纳基层意见、通力协作开展工作。
从而极大激发了全院的积极性，提高了工作效率和服务的整体水平，促进了医院快速、协调、可持续发展。
面对面：院科见面谋突破。自2007年年初开始，医院一改以往科室书面上交计划的做法，变为院长办公会逐科面对面听取科室一班人的汇报。汇报内容包括：计划完成的工作指标、要开展的技术项目、科室发展思路，以及存在的不足、前进的难题、需院方协助解决的问题等。院领导及各职能科室依据以往对科室的认识、检查中发现的问题与科室进行充分交流，当参谋，提建议，压担子，细小的紧迫的问题当场拍板指定承办人，明确解决时限。这样通过见面会院班子将医院总体目标、努力方向传达给科室；科室参照院总体布署，摆正位置，细化目标，调整步调，鼓足干劲，并通过与院领导推心置腹地探讨问题，讲出困难，获得支持，坚定发展的决心。院方为每个科室量身定制合乎实际的工作目标：发展快的龙头科室快马加鞭，鼓励他们向省内外同行看齐，做大做强本专业，力争全国叫响；帮助中游科室查找症结，指明努力方向和工作重点，改进工作艺术，尽快加入先进行列；后进科室则给予注射强心针，从政策、人员、投入上加以扶持，使之尽快脱贫。这样科室个个头上有目标，人人肩上有担子，都要跳起来摘桃子，都转变自甘平庸、满足现状、小富即安的观念，而去奋力争先。每个科室的小步前进，最终促成医院大步跨越。2007年医院收住院人次16855人次，较上年增长15%；业务收入突破5000万元，增长了25%，全年完成38个新项目，涌现5个省级科研成果，获市科技进步奖2项，创新和获奖项目之多、级别之高大大超越以往。出院患者满意率达98.56%，行风评议在全县22个同类单位中取得第四名的好成绩。各项指标都稳居全市同级医院前列。
背靠背：民主评议激干劲。评判具体一个部门工作的好坏，有经常业务联系的关联科室人员最有发言权。医院以往单一从班子直观和患方反馈信息上下两个视角评价科室，现增加了同级关联科室的评议。评议采取背靠背的方式，即由专人选择与评议对象相对隔绝的环境现场发卷，现场收卷，评议不记名，评议卷由专人严密保管，确保评议人能表露真实思想。2007年以来医院先后组织了外科、妇产科医生对手术室的评议两次，临床对放射科、检验科、彩超室的评议，一线对后勤的评议各一次，评议结果都非常清晰显示了每名同志的技术水平、职业道德、纪律责任、服务态度的差异，也对被评科室工作提出了改进意见及建议。院班子做到了心中有数，及时给被评科室反馈结果，在大会上宣讲表扬先进同志，批评落后现象，起到了激励全科干劲的作用。尤其后进同志有了压力，工作明显改进。手术室2006年末受评后，虚心接受评议结果，改变核算办法，按手术量难易及数量发奖金，而且还分成两个工作小组，独立核算，引入竞争，增强了每个人工作主动性。2007年在新层流手术室投入应用、新农合运转第一年手术量大增情况下，全年完成大小手术6300余台，平均每天18台，他们都圆满完成任务。今年初对他们的评议结果满意率由上次的68%上升到85%，实现了大飞跃。其它受评科室也都积极自查，不断完善和改进工作。
手牵手：科室互动求共进。科室之间加强沟通不仅有助于各自科室的发展，也大大方便就诊，给病人带来实惠。我院自2006年起就倡导科室互动，当时主要在临床科室与辅助检查科室之间进行。临床向辅助检查科展示能开展的治疗项目，擅长的治疗项目，使辅助科室检查出阳性病人时可向病人讲解治疗方法、推荐有专长的科室和专家，必要时可打电话找医生与病人直接见面。既为临床多增了病人，也让患者享受到细致入微的服务，尤其让那些查出病不知所措的农民兄弟感到关爱的温暖，也方便了他们及时和对口就医。同时检查科室也要将能开展的新项目展示给临床，讲清送检意义，使临床遇到适应症可以开检查申请单。有时新的检查还会引导治疗，推动医疗向精、深、专方向发展。互动避免了此需彼有两不知的现象，达到了互通有无彼此推进共同发展的目的。后来科室互动又逐步发展为院内各科室间的会诊、合作开展项目、共同搞科研等领域，如内一与心电图合作开展心脏起搏器植入、胃镜与ICU开展肺泡灌洗等项目，都促进了医院整体水平的提高。尤其是内五与脑外科共同在治疗脑出血上找到规律，探讨到内、外科手段在治疗上的优势与局限，进而明确分工密切合作，共同搭建脑出血治疗绿色通道。心胸外科是衡水市重点学科，去年底成功开展了冠脉搭桥手术，使之成为心血管内科广泛开展冠脉造影放支架的坚强后盾。两个科室共同组建了心脏病治疗绿色通道。两个通道都在治疗中显示了越来越大的威力。
心连心：广泛征集纳良策。今年正月底全县两会召开之际，医院也开展了向全院干部职工征集建设意见和建议的活动，对服务病人有益医院发展有益能够带来社会和经济效益的建议将在年终将论功行赏。向全院发出征集意见书450余封。三天时间，全院干部职工共提出各类建议和意见132条，有添置必要办公器械的、有改进工作流程和方法的、有加强后勤保障和医院安全的、有建设医院文化加大宣传力度的。院长办公会对意见和建议逐条研究，根据轻重缓急，考虑医院财力和现阶段发展水平，对建议分类对待：能改正落实的马上就办，有的整体协调推进，有的则暂缓执行。处置结果都在院内公示栏上进行公示。这在管理上更加广泛地实行了民主，增强了员工们的主人翁责任感和使命感，能够唤发工作的激情和智慧。从而使医院上下同心，群策群力，决策更加科学，制度更加健全、措施更加完善。干部职工建设医院的积极性、主动性的充分调动，蕴藏在人数众多塔基中的民智与民力的掘起膨发也必将为医院发展起到巨大的助推作用。
(责任编辑：黄芳)
《变形金刚2》送票！
