唐山市卫生局医院管理围着患者转

　　本报讯(记者钱宝琦)近日，唐山市卫生局局长张志民，以普通患者身份悄悄来到唐山市妇幼医院。在医院门诊大厅，他坐在患者中间，看医生怎样给患者看病，并悄悄倾听患者对医院的要求和意见。在门诊大厅几个诊室查访了一个多小时后，他找到该院院长，一起探讨怎样建立快速绿色疏导通道、调整科室设置地址等问题。

　　随着生活水平的提高，人民对医疗卫生的需求也越来越高，越来越多样化。怎样才能让患者满意？唐山市卫生局站在患者立场，从患者角度去抓医院管理和医疗改革。局领导经常以患者身份到市直各医院和县区医院走访，了解患者的呼声和要求。一年多来，他们先后暗访了市直和县区20多所医院，除现场解决一些问题外，过去多年未解决的医院停车收费、医托扰乱医院秩序等难题，都逐步得到了有效解决。