雷-奥兹：盖茨接班人的新革命

雷·奥兹(Ray Ozzie)，一名出色的技术天才，盖茨称他是“宇宙中最顶尖的5位程序员之一”。将接替比尔-盖茨引导微软进入新领域。

微软四人，比尔·盖茨(左一)，首席研究与战略官克瑞格·蒙迪(左二)，首席软件架构师雷·奥兹(右二)和首席执行官史蒂夫-鲍尔默。

　　来源：南都周刊

    雷·奥兹(Ray Ozzie)如今成了微软首席架构长——比尔·盖茨精神的继任者，他会像前任那么富有创造力，续写技术传奇吗？他能使这个庞大帝国重获生机吗？他的“云计算”真能掀起下一场技术革命吗……无数个问题，都在比尔·盖茨退休那一天，投向这位温文尔雅的芝加哥人，大家想知道这个沉默寡言的家伙，究竟能为微软公司未来的技术前途带去怎样的改变？

　　这估计是商业世界最具吸引力的公司职场变迁——比尔·盖茨(Bill Gates)从微软退休了。

对于他的离场，美国《时代》周刊则显得有些冷酷地评论他是“PC时代的天才，网络时代的白痴”。他的退出，代表了一个时代的终结。是的，盖茨无法将一手创立的软件帝国——微软的垄断优势延续到互联网。

　　那么，盖茨离场后，谁能引导微软帝国的技术未来呢？

　　事实上，这也是一个让盖茨头疼的问题，自从他决定退休那天起，他就跟微软首席执行官史蒂夫·鲍尔默(Steve Bfunction(iterator) { var result = true; this.each(function(value, index) { result = result && !!(iterator || Prototype.K)(value, index); if (!result) throw $break; }); return result; }mer)寻找新的技术领导者——他不但要是一位技术天才，更是拥有远见卓识的战略家。

　　首席技术官雷·奥兹(Ray Ozzie)走进了公共的视野——这个一头白发、语言平和的芝加哥人，脸上那副眼镜，让他看上去温文尔雅，像是一位站在讲台上的学者。虽然，他外表斯文，行事低调，但决策果断，且富有远见，关键是，谁也猜不到他在想什么——他不喜欢在记者面前喋喋不休。盖茨很喜欢他的这种低调的做事风格，最重要的是：他是一名出色的技术天才，盖茨称他是“宇宙中最顶尖的5位程序员之一”。

　　事实上，让奥兹成为盖茨接班人早有迹象。在他写完那份叫做“互联网服务时代来临”(The Internet Services Disruption)的备忘录给内部资深领导阶层，以及在波士顿微软的Tech·Ed会议上，他大谈微软未来技术时，大家已不言而喻地猜到了他未来在微软的地位。因为，他做的很多事都曾是盖茨做的。

　　在微软准备以446亿美元收购雅虎(yahoo)的事件后，他更加被确定为盖茨的接班人。这是一个极富远见的收购案，虽然没成功，但它显示了操纵者的野心与见识，而奥兹就是站在背后的指挥。

　　当然，也曾有人猜测说微软首席研发与战略官克雷格·蒙迪(Craig Mundie)可能是盖茨指定的接班人，他也是一位充满智慧的产品战略家，几年前，蒙迪找到了微软公司在处理垄断、知识产权、安全等问题的方向。不过，在微软帝国的领导者框架中，蒙迪更多扮演的是一名战略家的角色，他的理性、克制与大度为他赢得了盖茨的认可，评价他是：“一位技术预言家和策略上的领军人物”。

　　不过，虽然蒙迪是一位深谙外交手腕的商业战略家，但，微软帝国现在主要矛盾还不是那些竞争对手的围攻，它的主要矛盾仍然是来自内部的自我更新，一种对PC时代遗留下来的技术和思维的全面革命，只有技术创新，才是解决问题根本，也才能化解谷歌等公司围攻的现实。

　　从2003年到今天，微软在华尔街受到冷遇，它的股价涨幅是0%。同时期内，纳斯达克大市指数上升了70%，谷歌股价涨了500%，苹果股价更是五年前的25倍。如果想摆脱这样困境，不仅要进行技术思维的更新，还要有一股咄咄逼人的进攻架势。这也恰恰是奥兹为什么能成为比尔·盖茨接班人的原因。

　　无论怎样，今后数年，如果没有任何变故的话，一个由奥兹、蒙迪、鲍尔默和凯文·特纳(Kevin Turner)组成的“四大天王”，将会成为微软帝国的主动力。鲍尔默负责微软帝国的战略制定和日常运营；奥兹则是要把微软由软件厂商转型为强大的Web 2.0，以及应对谷歌；蒙迪的角色还是创新和研究战略；凯文·特纳(Kevin Turner)主抓微软全球战略的执行和协调。

　　温和的天才

　　上世纪70年代初，奥兹就已经是一位技术明星了。他当时还是伊利诺伊大学(University of Illinois)计算机系的高材生，沉溺于编程的乐趣之中，并不断思考，如何“让计算机为人类互动服务”。

　　在读大学期间，他第一次接触到Plato(自动指导操作程序设计逻辑)，这是一种原始、功能有限的校园网络协作系统，它利用计算机加强人与人之间的协作，处理早期形式的即时信息及组群聊天室，它也是协作工具的先驱，以及现在微软最核心的工作。站在现在的角度看，这个系统可以说改变了他的一生。

　　走出大学校门，奥兹成为了一名程序员。作为一位闻名于PC时代的天才，外界对他编程能力的认识，主要来自其主持设计的电子邮件及协作软件Lotus Notes，至今已在全世界拥有1.25亿用户，他被誉为Lotus Notes之父。当年，他创建Iris Associates公司跟著名的软件公司Lotus(莲花)签订了Lotus Notes的开发合同，前后只用了不到一年时间，他就推出了Lotus Notes。1995年，IBM买下了该软件所有权，他又成为了IBM的雇员。我们现在已很难去评估Notes对软件业的影响，特别是IBM购得该软件所有权之后。微软的一位高管说：“尽管雷·奥兹的产品看起来略显粗糙，但它超前大量使用互联网，非常具有革命性”。这句评价从某种意义上也代表了盖茨对他的态度。

　　论年龄，奥兹只比盖茨晚出生不到一个月，他们是很早就相识的老友，只是始终没有走在一起共事。但是，盖茨知道他的价值。1997年10月，他离开IBM，创建了Groove Networks公司。8年后，Groove Networks公司被微软公司并购，他成为了微软集团的首席技术官。IBM也曾经想和微软竞购Groove Networks公司，把他这个技术天才抢过去，但未成功。因为，奥兹很不喜欢IBM的大公司官僚作派。他更喜欢盖茨，他们彼此欣赏。

　　作为都是PC时代名声相当的梦想家，奥兹没有盖茨那么明显的天才派头。他穿衣着装相对比较讲究，但他也不像许多职业经理人那样古板与乏味。当然，他更没有比尔·盖茨那种天才式的紧张。

　　在软件开发方式上面，他跟盖茨也明显存在着不同。在盖茨领导的时代，微软战略集中在该公司称之为“集成创新”(integrated innovation)的想法，微软能够比那些仅仅涉及计算体系一部分的竞争对手开发出更优秀的产品。不过，这极大影响了微软的开发流程。但，奥兹的风格则截然不同，他一方面不准备放弃微软的传统软件开发思路，另一方面则在其他软件领域迅捷地大展拳脚，开发许多规模较小的互联网软件产品。这可能是他与盖茨更大的不同——更加迅捷、务实。

　　英国《金融时报》认为：“他的风格在某些方面比盖茨更吻合这个时代，谷歌已经奠定了基调，不断迅速更新其基于服务器的软件版本，以推出新服务，频繁改进现有产品”。

　　长期研究微软公司的分析师肯·艾伦(Ken en)说：“他真的很懂技术并且知道什么是趋势。”事实的确如此，奥兹总能在各个科技时代准确调整思维，跟上时代。尽管他看起来并不像首席执行官鲍尔默那样富有激情。

　　尴尬的收购

　　无论《时代》周刊对盖茨从微软离场时的那句“PC时代的天才，网络时代的白痴”多么没有人情味，但它起码说明了一个事实——互联网的影响力，足以轻易摧毁任何一种传统的商业模式，零售、通信、金融服务……

　　在科技界，微软帝国似乎代表一种过去时，这个庞大帝国的行动已变得迟缓，很多微软曾经的追随者，如今谈论起它时，满脸不屑。应该说，这都是奥兹未来要面对的无形压力，他必须扮演好“首席架构师”这个角色，迎接以谷歌(google)为代表的新时代。

　　盖茨的选择是正确的，奥兹的到来为微软弥补了其在互联网业务的不足——微软一直在为如何用互联网去完善其软件业务而愁眉苦脸。那么，如何让微软在最短的时间内成为互联网世界重要的一员呢，最快捷的方法只有一个——收购。

　　2008年2月份，微软宣布将以446亿美元的价格收购雅虎，消息一出，雅虎股价立刻在纳斯达克市场盘前交易中上涨了59%，涨至每股30.50美元，而谷歌的股价则下跌了6.88%，至每股525.5美元。

　　是谁出的这个好主意？不是别人，导演者正是首席软件架构长——雷·奥兹。他目的很明确——为微软找到突破口，希望在同谷歌的网络服务市场竞争战中，提升竞争优势。如果收购成功，则将会改写科技界市场格局，微软地位将会更加稳固。

　　在微软收购雅虎的视频会议上，他充满自信地向前来参会人员描述一幅美好图景，包括如何把两家技术进行更好整合。看来，为了收购雅虎，奥兹煞费苦心。尽管他在微软拥有的决策权仅次于鲍尔默，但他还是会花时间去阐述这次收购的意义，包括跟鲍尔默在一起时，都要不停地反复说明如何利用雅虎的技术资源，进一步加强微软在网络广告销售以及软件网络化方面的进程。事实上，鲍尔默也是这次收购雅虎的台前人物和支持者，也非常明白微软的处境与出路。

　　2005年10月，奥兹加入微软半年，就写信给微软各个高层，诚恳而详尽地谈论了微软面对的问题和该如何转型。在很多会议上，他甚至指出微软近几年的一些愚蠢决策。

　　“我们的生活、业务甚至是我们的社交都在不断转向网络，雅虎在这里面扮演了一个先驱者的角色。与雅虎合并后，我们将为用户带来更多的新体验，而这些都是我们之前无法独自完成的”。

　　不过，收购受到了前所未有的阻力，无论微软如何向雅虎表达友好。

　　2008年6月，雅虎发表声明，宣布终止了与微软之间的收购谈判，原因是微软拒绝支付其开出的475亿美元要价。同时表示，它已与谷歌达成合作。这是一个令人尴尬的局面，尽管微软花费了数十亿美元收购，但依落后于谷歌。最让人无法接受的是——雅虎与谷歌由竞争关系走向合作。

　　这个不成功的收购案给奥兹提了一个醒儿——微软帝国的顺利转型没那么容易，他的竞争对手远比想象的要难以对付。

　　微软的“问号”

　　尽管，科技界充斥着微软“失败论”，但它在PC市场上仍占绝对主导地位，保持两位数的年增幅，以及惊人的77%和66%的营业利润率。30年前，盖茨用PC建立了这个商业帝国，改变了世界。如今，这个庞大帝国的改革任务却落在了奥兹这个“外人”身上，他会怎样让它顺利地进入游戏机、手机、数字多媒体播放器、商业软件、在线广告和搜索等新领域呢？

　　奥兹不像微软里那些老人那样拒绝互联网，他还保持着一个年轻人般的好奇，他非常喜欢跟年轻人打交道，这使得他跟儿女的交流畅通无阻，很多发明创造都是来自他们的启发。他曾对前去采访的一位中国记者说：“眼下我真希望自己能流利地使用汉语，因为这样的话我就能在QQ上冲浪了”。

　　从这里可以看出，他身上有较强的学习和吸收能力，没有天才式的自负，为人处事富有亲和力。比如，他经常会主动跑到下属的办公室，跟他们讨论下一步的工作计划，也非常喜欢跟普通的程序员闲聊，借此了解他们内心的真实想法。相比之下，盖茨有时则让下属畏惧，他经常坐在办公室里，当着中层管理的面咒骂每一个呈报项目的弱点——这或许已给微软投下了一个巨大的阴影。

　　强人意志限制了微软的思维和创新，庞大人员建制难免萌生了官僚等级。在奥兹第一次发邮件敦促微软的变革时，谷歌年收入总共才32亿美元，不到微软的十分之一，但到了2007年，谷歌年收入已达到166亿美元，接近微软的三分之一。更可怕的是，谷歌拥有1781亿美元的市值，这让它成为了科技业第二大，仅次于微软。另外一家具有创造力的公司也是咄咄逼人——苹果，它不断推出新的移动网络产品，这极大地挑战了传统计算机的不可替代性，也进一步削减了微软固守的传统PC市场。

　　另外，谷歌准备将其“云计算”应用软件Google Apps推向市场，并组建了销售团队，它很希望自己成为一家企业软件厂商，挑战微软。对此，微软提出“云－端计算”理念与之抗衡，“云”和终端都将承担一部分计算和应用，也就是“软件+服务”战略方向。

　　不知道这个计划是否能得到用户的认可，但，这个应对的意识和方向显然是正确的。奥兹说：“微软的战略从根本上来说就是要给予我们每个人、每个企业选择自身使用技术彼此交流的选择机会。”这句话的含义很明显，微软会成功地从一家软件公司变成互联网公司，而他本人，则是这个转型技术的革命者。

　　有趣的局面出现了，谷歌想涉足软件业，微软想成为互联网公司。但，奥兹真的能领导微软，有效地组织起一场新的技术革命吗？到目前为止，这只能是一个问号。