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太谷乡镇政务窗口铺就便民服务路

  时间:2008-08-18 04:44来源:山西新闻网 山西日报 进入论坛 手机读报

  让百姓在家门口就能办事

  本报讯“便民窗口就是好,原来办个证,这里批、那儿审,一个月也办不好。现在有了便民窗口,只要手续齐全,在家门口很快就能办好!”8月14日,前来太谷县明星镇政务中心办事的农民群众高兴地说。


  从今年4月开始,该县政务中心积极构建县、乡(镇)、村上下联动的三级政务服务网络,确立了以县政务中心为主体,以乡镇窗口为延伸,以村代理点为补充的管理体系。并由财政拨款对胡村镇、明星镇、小白乡3个试点乡镇的政务中心综合窗口进行规范化、标准化建设,对工作人员积极开展抓实项目清理、细化办事流程等业务培训。截至目前,42项行政许可和行政审批事项纳入窗口集中办理,三个试点乡镇受理民政、计生、农经等方面事项300余件。

  据介绍,申报材料全部由窗口利用网络快捷功能向相关部门递送,并负责反馈信息或办理办结。窗口工作人员认真落实首问负责制、限时办结制、一次告知制、过错责任追究制等制度,为群众提供全天候、一站式服务,群众再也不为过去只能定时办、分散办,节假日不能办而苦恼了。(杨巨斌杜会兵 张 景)

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