广州市民踊跃办理月票卡 售卡系统一度瘫痪(图)

“我买到羊城通月票了！”老伯兴奋地大喊 本报记者 朱文海 摄

　　本报讯 记者林翎、实习生刘晓京、通讯员交通宣报道：昨天， 广州公交地铁票价优惠普通月票卡开始发售，首批开通的360个人工发卡服务网点共准备了25万张普通月票卡。市民办卡踊跃，部分发卡点曾一度出现月票卡断货现象。截至下午5时，普通月票卡发卡量已突破两万张。不过，不少市民认为，优惠应该再大些。

　　售卡系统“瘫痪”

　　昨天，不少市民争相到地铁站内月票专窗等网点购买卡，造成这些服务网点压力较大，引起月票卡发售系统“瘫痪”多时，至昨天傍晚5时，记者还是在一些地铁站看到部分专窗因故障而未能正常售卡。

　　昨天早上8时许，记者在地铁客村站的公交地铁月票卡专窗，看到前来办理月票卡的人比较多。 客村站是早上6时开始发售月票卡的，开始系统还正常，能办理各种业务，但是过了两个小时后，系统开始识别不了旧羊城通卡，办理不了押金卡换月票卡业务。类似情况分别在地铁赤岗站公交地铁月票卡专窗、地铁纪念堂站公交地铁月票卡专窗、易迅空间天河城店也出现过。地铁公园前站的7-11便利店甚至连月票卡充值系统也无法使用。

　　市交委有关负责人解释，昨天上午11点左右，因通信网络覆盖能力不足，导致售票系统出现通讯不畅，并时有中断现象。了解这一情况后，市交委、地铁公司、羊城通公司和电信部门马上组织紧急会议研究部署启动技术应急预案。截至下午1时，问题得到解决，系统开始恢复正常。

　　盼公交地铁联票

　　记者发现，88元/90次的公交月票和115元/50次的地铁月票较受市民青睐，88元/2条线的定线方案，很少市民问津。

　　虽然不少市民精打细算后，能从中受惠，但仍有不少市民认为，优惠范围可以更广、更大些。一些经常公交换乘地铁的市民，对如何组合现有优惠感到很头痛。现场咨询得最细的就是这类市民。记者发现，不少市民最终还是办88元/90次的公交月票，外加88元限乘35次的地铁月票。但他们也认为，90次好像多了一些，与35次的地铁不大协调，“其实，公交地铁联票可以将现在的公交、地铁月票整合一下，如果能实现，的确是皆大欢喜的事，因为很多市民有此需求”。

　　勿集中到地铁办

　　市交委表示，昨天，市民多选择在地铁站内月票专窗、天天洗衣店和7-11便利店等地下人工服务网点购卡，造成这些服务网点压力较大，而其他地面服务网点则相对压力较小，为减少市民排队时间，市交委建议市民避开上下班高峰时段，选择自己工作或居住就近的地面网点购卡，并尽量在好易自助终端进行月票充值。