铁道部回应“内部刷票”事件：是正常售票方式

　　本报讯 （记者夏命群）昨天，铁道部新闻发言人王勇平做客人民网，就网友关注的春运问题进行了解答。其间，他首次回应了北京站“内部人员刷票”视频。

　　“这里我可以负责任地告诉大家，这是一种正常的售票方式，不存在暗箱操作的问题，更不是内外勾结。用铁路内部的行话叫做"卖傻瓜票"，这种售票方式有利于春运临时顶岗人员的操作”。

　　他解释说，在售票组织过程中，售票员把客流密集方向的临客车票打出一部分，按照发车时间和到站进行分类，然后交到专门设立的窗口集中发售。这用铁路内部的行话叫做“卖傻瓜票”。他表示，这种方式通常在客流高峰时采用，主要是为了加快售票速度，减少旅客排队等候时间。

　　王勇平坦承，作为铁路官员，也有一些熟人朋友希望通过他购买火车票。“不仅是我，我相信很多铁路工作人员都会遇到类似的情况。但是在这个时候，我们同样会因为运力紧张而买票困难。”

　　王勇平表示，乐观地估计，到2012年铁路运输能力将得到极大的释放，“一票难求，一车难请”的情况将会得到很大的缓解。

　　对话北京站相关负责人

　　刷票时有监控

　　记者：铁路上的规定是否允许刷票后再售票？

　　王艳（北京铁路局新闻科科长）：车站和代售网点都不允许刷票，但由于春运，北京站购票压力大，所以临时采取这种措施。

　　记者：北京站一天会刷出多少张临客票？

　　徐瑞（北京站副书记）：这没有一个固定数量，他们是根据近期出行规律调整。

　　记者：站方如何保证不会有人从中扣票？

　　徐瑞：首先，出票地方都有监控设施，出票后拿往临客售卖窗口时，要由站长或值班主任跟随看管。在临客售卖窗口，售票员不能随身带有现金和手机。

　　记者：这样做是否对代售网点排队购票的人不公平？

　　徐瑞：不存在不公平，所有的车票都是出售给了买票乘客。而且站方所刷出的车票，都是很少一部分，只是为缓解购票压力，进行有效分流。绝大部分的票仍在网上，不会影响到其他代售网点的其他购票者。本报记者肖岳