汽车维修投诉有通道

　　本报讯 （记者李夏梁素梅见习记者万红）为纪念“3·15”国际消费者权益日，结合行业实际，保护和维护行业消费者的合法权益，天津市机动车维修管理处将分三个会场，开展以“共建信心、共促发展”为主题的宣传活动。以国家对汽车业的优惠政策为契机，树立消费者的信心，拉动汽车消费需求，促进经济社会发展。

　　据悉，市机动车维修管理处预计将于3月15日上午9：00至11：00分别在环渤海汽车城主会场、南开区百车汇、河西区大沽路登发店举行主题活动，开展宣传咨询。活动期间，有关专家会向汽车用户提供汽车维护与保养知识、汽车维修技术咨询和一些疑难杂症的技术咨询；维管处向汽车用户普及汽车相关法律、法规条文，普及汽车维修常识及如何选择维修厂家等知识；宣传如何增强消费者合法权益，如何在修车后向维修业户或经营企业索要维权主要依据；同时，受理消费者的投诉和举报，及时进行调解。