叶青林：让流言和恐惧在真相前消失

　　7月13日、14日，有媒体报道了网上热传的河南开封杞县一辐照厂“钴60被传泄漏事件”，后经核实确认并没有发生泄漏，而仅是发生“卡源”故障。16日，环保部发布通告，确认当地环境未发现辐射污染现象。

　　现代版“杞人忧天”的出现，不得不说重新让我们认识了流言的可怕。一条毫无根据的源自网络的流言，却引得全县人民冒着40度的高温仓皇外逃，这其中的种种缘由实在令人深思。根据传播学原理，当正规渠道的消息传播机制受到阻碍的时候，流言和小道消息必然会成为传播的主流。而在杞县的“钴泄露事件”中何曾不是出现了这样的状况？据报道，杞县辐照厂发生故障已是6月7号的事件，然而政府一直不公开情况，直到网上炒成一片了，当地政府才在7月12日第一次发布消息。如此长达一个多月的信息空白期，政府及正规部门未作出任何解释，也就难怪流言和小道消息会四处蔓延了。

　　传播大师霍夫曼曾说：一切不确定、未知的东西是恐惧和疑惑的根源，而消除恐惧和疑惑的办法就在于让信息的畅通，让人们了解真相。当人们无法了解事情真相的情况下，疑惑是不可避免，无端的假设和猜测必然随之而来，那么流言的传播和恐惧的扩散也就不足为奇了。然而令人遗憾的是杞县政府不仅未在故障发生的第一时间让群众了解真相，而且封锁了消息，直到快要引发一场“生死逃亡”的时候才站出来辟谣、澄清事实真相，如此滞后的信息发布不的不说是这一事件的罪魁祸首。前苏联的切尔诺贝利核电站爆炸事件的教训仍历历在目，怎能叫群众不对这恶魔一般的“核泄漏”心存恐惧呢。只是不知道，倘若没有这么一场真人秀般的“生死逃亡”杞县政府究竟要等到什么时候才肯公布事实的真相，才肯真正让群众掌握事实的知情权，才能不让群众在惶惶中度日。

　　流言的危害与可怕何止只是这样的虚惊一场，它的可怕也可以是切切实实的利益损失。还记得去年一条空穴来风般的“广元桔子长虫”短信让多少果农遭受了不白之冤，蒙受巨大损失啊。其影响范围不仅仅是四川广元，更是使全国人民谈桔色变，使全国果农遭受巨大损失。

　　然而事实证明，只要及时公布信息，及时让群众了解真相，那么一切流言都会不攻自破。如同杞县政府紧急出来澄清事实群众就返回县城停止外逃那样，只要农业部、卫生部出来告知虫害事件的真相，果农的危机马上就解除了。那么我们试想有关部门如果能够在最快的时间内，将事实的真相、虫害的范围及其真正对健康的影响公之于众，那么流言和小道消息还会有存在的空间吗？毕竟我们的群众是相信我们的政府的，是相信政府的话语的，只要政府不自封喉舌，能够及时公布真相，还民众一个知情权，那么流言和恐惧也就不攻自破，消失殆尽了。