随着“推特”(Twitter)这一整合交友与博客服务的网站火爆,西方多国政要与政府机构开始通过它宣传自身。英国政府28日向各政府机构发文,要求公务员上推特,“顶”政府。
上网指导
根据这一指导意见,各政府部门都应拥有“推特”账号,每天发布两条至10条信息,每两条之间的发布时间间隔不得小于半小时,以免有“灌水”嫌疑。
指导意见说,发布信息的语言应采用“非正式的口语”,内容应“人性化、可信”。至于发布何种信息,指导意见说,“推特”可以发布各种信息,从公告到部长对各种事情的看法。危机当中,“推特”更可以成为和选民沟通的主要渠道。
“推特”是2006年创办的微博客网站。用户可以发布短信息,可以利用“关注”功能接收其他用户的信息。用户可以利用手机、电脑等设备接收、发布信息。这一网站近两年来成为网络奇观,每月访问量超过5000万次,而且还在继续高速增长。
尽管“推特”只能发布140个字符以下的信息,英国政府的指导意见却超过5000个单词,印了整整20页。
宣传政府
政府指导公务员上“推特”,自然不会是为了好玩。根据指导意见,公务员发布的信息“虽然偶尔可以轻松一下”,但总的来说不应偏离政府立场与目标。指导意见警告说,不要将“推特”完全用作发布竞选信息的工具。
隶属工党的下院议员汤姆·沃森是议员中最“勤快”的博客作者之一。他说,“推特”可以成为工党政府宣传自身的宝贵工具。
但他对公务员们是否都拥有网络思维与技能表示怀疑。他说:“有些公务员很聪明,网络玩得很通。但往往这都是些下级办事员,必须帮上级做事。他们的上级有时候看电子邮件都要秘书先打印出来。”
英国政府有些部门已经开始使用“推特”,例如首相办公室,就在“推特”上拥有过百万关注者。外交部和部分议员也拥有“推特”账号。
引导舆论
随着“推特”的流行,这一网站逐渐成为从伊朗反对派到美国总统贝拉克·奥巴马等各派政治势力争夺的阵地。他们发现,利用这一平台可以直接与民众交流,如果操作得当,引导舆论的效果有时好过在传统媒体上“照本宣科”。
奥巴马在“推特”上拥有180多万关注者。他在选举期间就利用视频交流网站YouTube等热门站点与选民交流。进驻“推特”后,他的关注度迅速上升。他近期呼吁选民通过“推特”向国会议员发送信息,要求他们支持医疗保险改革。
参选过副总统的前阿拉斯加州长萨拉·佩林也是“推特”活跃用户。她在宣布辞职之后很少与媒体接触,反而通过“推特”与选民“面对面”。
此外,丹麦、加拿大、西班牙、瑞典、以色列等国政要或政府也有“推特”账号。(王丰丰)
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