看着别的老人都有儿女照顾，被子女遗弃在医院走廊里的老人不禁落下眼泪 新华社资料图片

　　每年数百例病人被弃医院

　　医药费欠账近千万元 谁来关怀被遗弃的病人

　　晚报记者 贺天宝见习记者 朱蒙雪实习生 毛敏 报道

　　三周前，岳阳医院急诊抢救室里住进了一名特殊的病人小汤，这名28岁的农村青年目前只能依靠补液维持基本的生命体征。然而蹊跷的是，三周里竟没有一个人来探望他。尽管医院多次设法与其家人和单位取得联系，但这名存在工伤纷争的重症患者仍被遗弃在了医院。据了解，岳阳医院每年接收遭遗弃的病人达二三十例，而本市各大医院每年累计达几百例，涉及医药费近千万元。

　　现场

　　病人孤单地住在医院急诊病床

　　记者见到小汤时，骨瘦嶙峋的他正躺在岳阳医院的急诊室抢救病床上，双眼涣散无光，插着氧气管和胃管，身边的监控器正不停地工作着。

　　据主治医生赵磊回忆，7月8日小汤被120救护车送来医院急诊室，从外表看已做过前期治疗，两侧颅骨被取出、气管开过刀，很明显脑部曾有外伤史。当时，小汤还伴随着发烧、肺炎等症状，生命岌岌可危。

　　通过抢救，小汤暂时脱离了生命危险，但目前仍神志不清，病情时常反复，需要长期的药物治疗和卧床护理。蹊跷的是，入院至今已三个星期，却从未见任何人来探望过他。

　　记者昨日拨通了小汤胞妹汤丽华（音）的手机。汤丽华说，哥哥小汤是江西广丰县人，去年9月的一个夜晚在杭州湾跨海大桥工地赶工时从高空摔下，当场便昏迷不醒。送医后经治疗有所好转，虽不认得人，但已能缓慢行走。然而，由于经济拮据，导致小汤的治疗时断时续，所以病情也反反复复。今年7月7日，已负债十多万元的汤家因无力承担医疗费用，便用轮椅将小汤推到原先打工的公司门口。汤家人走后，公司并未让小汤进门，行人见小汤独自瘫倒在路边，遂拨打120将之送到岳阳医院急救。院方多次联络公司，但公司负责人蒋先生表示小汤并未与该公司签订任何用工协议，不是该公司员工。该公司负责人还表示，此前已借给汤家十多万元医药费。

　　治病救人向来是医院的第一使命，院方表示医药费先不计，救人性命要紧。于是，先为小汤开通了绿色通道、全力抢救，并由当班护士和护工在急救空隙护理小汤，为其更换胃管、翻身擦洗。急诊室吴护士长透露，从8日至今医院已经为其垫付了一万多元的医疗费。

　　如今，小汤依然孤零零地躺在医院急诊抢救室，尽管医院积极治疗，但病情仍不容乐观。汤丽华说，她和父母曾偷偷溜到抢救室门口看望哥哥，又怕被医院发现，只敢做短暂的停留。

　　调查

　　老年、重症患者遭遗弃居多

　　收到被遗弃、没人管的病人，在行业里并不是什么秘密，几乎每个医院的急诊都遇到过。位于居民小区附近的上海市第一人民医院急诊科周护士长透露，医院每月都会收到4至5个这样的病人，一年下来就有60多个，通常这些病人无真实姓名、无家属和住址、更无钱支付医药费。不包括人工费和护理费，平均每个病人仅医药费和检查费就要花费2000多元，致使医院每年在这方面都有大笔额外的支出。

　　瑞金医院急诊行政办公室一位不愿透露姓名的值班工作人员透露，除了存在工伤纷争的病人，被遗弃的病人以老年病例、重症患者居多，他们通常病情严重、生活无法自理、需要别人照顾和护理，有些家属由于无力承担医疗费用、或是不愿尽到赡养义务，往往将病人送到医院就销声匿迹了。

　　子女不孝，老人把医院当旅馆

　　据岳阳医院介绍，在派出所和居委会的协助下，通常本市户籍的病人能够联系到家属，但像小汤这样的外来人员，尤其还是存在工伤纷争的患者，由于信息缺失就很难处理，这样的特例每年都会有二三起。

　　瑞金医院急诊行政办公室工作人员表示，老年病例是被遗弃的病人中最常见的，瑞金医院的急诊室里就有好几位。瑞金医院急诊科临时观察室挂号费为14元，有些老人每天挂一个号，便可在临时观察室占一张床位，还享受医护人员24小时的照管。有的子女甚至把老人的房产卖掉，逼得老人只好拿着微薄的退休金，把医院当作旅馆。

　　重症患者，难觅最后的温暖

　　在瑞金医院急诊科临时观察室里，记者见到了俞女士。备受癌症病魔摧残，48岁的她看上去像有60岁；上排两个门牙已脱落，这使她讲起话来有些漏风；床边挂着导尿袋，床头柜上倚着一根拐杖。见记者走近，她勉力坐起身体——癌细胞已从乳房转移到她的骨头。

　　俞女士在女儿很小的时候就和第一任丈夫离婚，女儿十岁时她嫁给现在的丈夫。她住进瑞金医院后，丈夫就抵押了父亲留给她的老宅，并扣下了她的退休工资卡，只留下2000块钱在医院。急诊行政办公室出面与居委会、派出所、俞女士单位的退管会联系后，经多次斡旋，丈夫终于来看了她两次，用她的退休工资为她买了两听椰奶和一盒话梅；而23岁的亲生女儿忙着谈恋爱，一次都没来看过她；惟一的兄长嫌她幼时发烧烧坏了脑子，也从未出现过。她所盖的空调被是朋友送的，一日三餐也都靠友人、医院和病友接济。

　　急诊行政办公室的工作人员告诉记者，俞女士已是癌症晚期，仅需静养，已不再治疗。医院很早就收不到俞女士的医药费了，现在干脆连临时观察室的挂号费也免了。 “我没钱。 ”——这是她丈夫的回答。

　　说法

　　市人力资源和劳动保障局：先要开具工伤鉴定证明

　　市人力资源和劳动保障局相关负责人表示，小汤的情况比较复杂、存在工伤纷争，劳动关系也有争议，建议他先开具工伤鉴定证明。

　　记者随即拨打了劳动保障咨询热线12333。热线工作人员表示，根据《上海市工伤保险实施办法》，工伤人员须经有关部门作出工伤认定和劳动能力鉴定，而参加综合保险的外来务工人员参照本市规定的工伤待遇标准，享受工伤（或者意外伤害）保险待遇。

　　市卫生局：医院的正常运作秩序应得到维护

　　市卫生部门有关负责人表示，本市各大医院每年都要接收几百例被“遗弃”的病患。对于工伤鉴定存在纷争的病人，工伤纷争应由劳动保障等相关部门协同解决，在此期间，家属和企业不该把病人往医院一丢了事；同时，对于那些确无家属、或家属拒绝承担义务的患者，希望有关部门加强协调、予以妥善处置。

　　“医院的正常运作秩序应该得到维护。 ”该负责人说道。

　　呼声

　　医护人员充当“保姆”

　　市一医院急诊室的王护士长表示，狠心遗弃病人的家属毕竟是少数，有时会有一些难言之隐，譬如承担不起医药费，或病人本身性格存在一定问题：好吃懒做、脾气暴躁等。对这些病人进行护理时，他们时常有抵触心理，有时甚至会攻击护士和护工。

　　瑞金医院急诊行政办公室的工作人员表示，医院本该是提供专业的医疗、护理及康复等服务的地方，尤其在当前医疗资源紧缺的情况下，医护人员的全副精力更应投到真正有需求的患者身上。然而，面对被遗弃的病患，医护人员不得不充当起“老娘舅”的角色，帮助解决他们的家庭纠纷、料理他们的生活琐事，不可避免地牵扯掉一部分精力。

　　“不是说一点忙都不能帮，我们急诊行政办公室的日常工作之一，就是把所有没有家属、或是家属不愿承担责任的‘遭弃’病人登记备案，并和他们户口所在地的派出所、居委会取得联系”，他说道，“只是社会机构分工各有不同，这些后续的社会问题本来就不是医院能消化得了的，也不该让医护人员去解决。 ”

　　呼吁完善医疗救治模式

　　市一医院的医护工作者建议完善医疗救助模式，成立一个专门的机构，授权它处理被遗弃病人的收治、转院等事宜。这样一来，110警车、120急救车等仍可将病人就近送医，而病人在医院急救后若病情稳定，急救医院也可以因循一套标准，将病人转到特定的机构，病人则在那里度过一段恢复、疗养期。如此，本就紧张的急诊床位不会被平白占据，可以腾出来给有更迫切需求的患者；那些病人也可免于在急诊室走廊、在担架床上苦捱时光的心理酸楚。

　　在岳阳医院、市一医院和瑞金医院，几乎每个接受采访的医护工作者都向记者表示，希望政府各职能部门能够加强协调，早日解决被遗弃病人的问题，给医院“松松绑”。