上海常务副市长做客市长热线 谈世博会筹办情况

　　中新网上海10月13日电 10月13日，距上海世博会开幕倒计时200天，上海市委常委、常务副市长杨雄做客上海人民广播电台“市长热线”节目，与广大市民就世博会筹办情况对话交流。

　　在谈到近期世博会工作重点时，杨雄说，目前，整个上海世博会的筹备工作进入了一个关键的时期，目前基本建设已经逐步到了一个收尾的阶段，但是工作量还是很大很多。但是接下来要面对一个大规模布展的问题，各个国家的展馆已经开始移交给各个参展国，11月开始各个兄弟省市和企业都来布展。

　　杨雄说，对世博会来讲布展很重要，很多难忘的方面都是通过这个布展展开的，会有很多布展的主题和布展的队伍进入世博园区。我们要提供最好的服务，所以这方面，我们花了很大的力气。我们现在马上要进入一个试运营的阶段，我们随时准备从建设期转入一个运营的准备期。还有一个工作，我觉得是非常重要的，就是我们怎么动员全市市民进一步关注世博参与世博，支持世博，形成一个很好的世博的氛围。我觉得这也是我们下一步工作当中的一个重点。其实园区内园区外同样重要。我希望世博园区内外我们是相互呼应的，形成全市的迎世博的高潮。

　　多渠道加强世博宣传

　　市民黄先生为上海电视广播宣传提出了一些建议，认为世博会期间应加强英语广播电视的宣传力度，能不能在上班的时候下班的时候就各做一个小时的生活国际广播电台的节目，除了英语以外还应该增加小语种的广播电视。

　　杨雄表示，黄先生的建议非常好。我们正在做这个方面的策划和计划，我们也确实觉得特别是在世博会临近的时候我们加强世博会的宣传，让世界各国包括我们全国人民上海人民了解世博会的情况，另外一个在世博会开幕以后，我们也需要把大量的跟世博有关的信息及时告诉各方面的人，能够让他们了解目前的情况。广播频道和英语小语种我觉得都是一个很好的建议，这个我想你的建议我们会带进去认真的加以研究，正好我们也在做这方面的准备工作。

　　杨雄说，是不是办上海世博的专用频道我们也在考虑这个事情。我们想最起码要有一个专门的频道能挤出大量的时间来播和上海世博会有关的情况。比如讲到时世博会客源的情况，参展的人数、交通的指引、导览等等，我想不仅仅是广播电视的事情，中国网络、手机短信等等各种各样的形式，包括我们在城市各个方面的大屏幕，包括楼道里面的一些屏幕，我们通过多渠道来把世博会有关信息能够及时告诉广大的听众广大的参观者和全市的市民。

　　在主要路口多设指示牌

　　市民崔女士建议在一些通向世博的主要路口，一些大的商厦，可以多一些临时性的指示牌，中英文、法文的，让外国人购物的时候他们顺便了解一下通往世博园区怎么走，用最快捷的方式可以进入。平时，大量在马路上走的人都是中老年人，他们就是中文普通话都比较差，更不用说英文了。上海市民其实很乐意帮助别人，但是他们缺少方法，是否可以通过去居委会印一些小册子，上面有一些漫画或是怎么样指路的一些小册子，可以让他们看一下。用这样间接的方式帮助外国人或是外地朋友这样比较好。

　　杨雄表示这个建议非常好。他说，我的看法跟你一样的，上海人是好客的，但是上海人比较理智，不清楚的事不会乱说，可能会很热情的告诉你前面怎么拐弯，但是可能指的路不一定对的。你说的这个主意不错，一方面我们大量发放一些地图、指路标志、各种各样的指示牌。刚才我看了一个世博的产品是阳伞，阳伞里面印的是一个上海的地图，世博会怎么走，路在哪里，这就是一个很好的创意。

　　另外，我们有很多的自愿者，我们分三类，一个是园区的，还有城区的，还有站点的一些自愿者，这就是让给外来客做一些指引。我们也尽可能把上海城市的一些新的变化及时的从各种渠道来帮助大家。

　　上海世博局副局长黄健之说，这个我们已经在做了，而且我们做在湿巾上，手帕也是地图，另外还有就是简单的世博的绘画小册子，我们都在考虑，都在做了。

　　 均衡世博出行客流

　　有听众建议，世博会一开肯定很拥挤，上班和退休在家的人有一个时间差，为了国外的外地的朋友来看的时候少受影响，我们退休在家的可以自己琢磨一下吧休息的时间，就是挑人最少的时候去。另外建议，世博园区里面医疗救护考虑的周密一点，因为里面人很多，是不是可以覆盖得更好一点。

　　杨雄表示，这个建议说出了我们想的一些问题，因为这次世博会有7000万人次参观，平均每天40万，如何均衡这个客流是我们必须考虑的，不要有的时候人少有的时候人多，造成非常大的拥挤。刚才的建议体现了上海人的主人翁的精神。我们自己挑一些不拥挤的时间，这个非常好。目前上海世博会的门票一共是两大类九种，分个人票和团体票，团体票两类，个人票七类。一般的票是160元，现在买的话可能是130、140。我们还有指定票，就是5月1号到7号，还有10月1号到7号，还有世博会最后几天，200元。指定票就是在其他的时间不能去，就是你指定买5月1号就是5月1号的，你5月1号去不了，可以在非指定日也可以去。我们还有一个夜票，是晚上5点到10点半闭馆12点半闭园，这个是50块钱。还有对学生的团体票也是50块钱，这个就是照顾了方方面面，包括对上年纪的老人的优惠团体票等等。我们就是希望调剂一下人流。

　　从水上进入园区很有特色

　　有市民提到园区医疗救护的事，杨雄表示，这个我们也非常的重视。7、8月份又是高温，很容易出现身体疲劳或是其他的一些情况。所以我们做了充分的准备。包括设了医疗点、急救点，同时在我们在园外设立了定点，专门接待为世博园区的服务，很多都是三级医院，都是很好的医院，我们也组织了非常强的医疗队伍随时准备为大家服务。还有我们的自愿者和工作人员看到这些情况都会伸手帮助，而且有简单的急救知识，我们想尽量的做到比较好，希望我们在世博期间不会发生大的事情。比如说，我们有很多的硬件软件一起考虑，包括小孩子走失了怎么办我们都有考虑。

　　上海世博局副局长黄健之说，其实，世博园区还有很多的座椅，很多这样的，现在很多公共的场所1/3是遮阳的，还有我们直接饮用的直饮水有2000多个水龙头子；另外，还有轮椅准备了几千辆便于一些身体不太好的人使用等等。我们现在有摆渡船，有旅游性质的船。我们世博园区通过水上进入世博，我们考虑有四个点，十六铺，陆家嘴等等可以从水上进来，上船就进入园区了，下船就是园区直接可以参观了。

　　杨雄表示，我们希望很多市民通过水上进去，水上别有风味，我们通过四个码头直接靠到世博会的黄浦江码头上，这个也很有意思，我们原来估计人流在大概5%左右的人通过水上来进入世博园区。这是我们一个很有特色的线路。

　　世博人家体验市民生活

　　在世博期间除了酒店宾馆之外，世博人家作为一个特殊的接待点，将让外国朋友体验一下上海市民的生活。

　　对此，杨雄表示，世博人家更深入的展示上海的一个更好的窗口。这次世博会中我们专门选了一批家庭作为世博人家，我觉得在这个接待过程当中不要太特意的去做一些事情。但是有一条，要尊重人家的生活习惯，是哪个国家哪个民族，他的生活习俗你要尊重他，同时更多的要表示出我们日常生活当中的一些真实的东西。

　　另外，讲到交通的问题，杨雄说，交通是我们最大的问题，我们花的力气最大。现在做一个整体的方案，包括机场、铁路、地铁、公交、高速公路，我们要保证全市的交通能够通畅，对生活不引起很大的冲击。这个方案我们做的非常的充分，也非常有信心，在我们的硬件设施上通过我们的管理实现这个目的。当然至于酒店啊，宾馆、医疗等等这方面的总量我们都算过了，可能酒店在高峰的时候有点不够，我们会请我们周边的城市给我们更大的支持。