各国家电零售主要业态及其变革

　　日本

　　作为一个家电大国， 日本家电行业已经发展到了成熟期的后期，家电消费稳定，其家电渠道的演变过程值得借鉴。

　　1955年后日本经济的高速增长带来了家用电器的迅速普及。家电企业在扩产的同时，着力建设销售渠道。到60年代初期基本建成全国性的垂直统合营销渠道网络。20世纪60年代后期大型家电连锁开始出现，连锁超市等新兴业态也进入家电流通领域。其“规模化经营”的理念得到消费者支持，但挑战了家电企业的零售价格维持政策，冲突激烈。在认识到相互的竞争劣势后，家电企业与连锁开始追求合作关系。以信息共享为合作基础，借助现代物流等先进手段，家电企业开始综合利用连锁与加盟店渠道。

　　首先是重组销售公司，设立专门针对家电连锁的销售公司。由于加盟店份额不断减少，对其实行了集中化。

　　其次是构建物流系统。以大规模物流中心为核心构建现代物流系统，库存商品的所有权归家电企业总部所有，在提升效率的同时分担了渠道的风险。

　　美国

　　美国的家电连锁业早在20世纪80年代就完成了对家电零售行业的变革。家电连锁直接与家电厂商合作，甚至部分家电品牌也归家电连锁所有，例如零售商Sears委托惠而浦生产的Kenmore品牌。

　　美国的几大家电连锁集团形成了对家电渠道的寡头垄断。1999年Sears、Lowe"s、TheHomeDepot、BestBuy占全美家电销售的50%，2007年则占比65%。

　　美国的家电连锁主要包括BestBuy(百思买)、Cir-cuitCity(电路城)等，市场份额增长迅速。其中，BestBuy拥有遍布北美的1000多家店铺，业务范围已经由家电扩展到汽车配件、音乐下载等。

　　在 美国的大型超市中，如Walmart在家电市场所占份额还比较高。

　　在 美国的家电专卖店，本土厂商较少采用，但Sony等外来品牌则开设了一些专卖店。

　　德国

　　德国家电销售渠道中最主要的就是独立家电专业商店，其特色在于它们的高度组织化———90%以上加入采购集团或是类似的自愿者联盟。

　　独立家电专业店：数量众多，覆盖面广，是最主要的销售渠道。为了对抗大连锁的竞争，它们大多加入采购集团等自愿联盟。最主要的采购集团包括R.I.C.(Ruefach与Interfunk合并而成)、EP(ElectronicPartner)等。

　　家电连锁：虽然数量仅占3.6%，但销售占比超过10%，基本上都隶属于知名的零售集团。主要家电连锁店包括MediaMarket、Satrun、ProMarket等。

　　大型百货和超市：大型零售集团的综合商场中，很多开设了家电专卖区。

　　其他：包括装潢店、照相器材店和邮购、网络等渠道。其中，装潢店多销售厨房电器，而照相器材店一般销售少部分的消费电子产品。

　　法国

　　法国与 德国同处欧洲，家电销售渠道比较相似。不同的是，法国独立家电专业商店逐步被家电连锁兼并或冲击，采购联盟的地位削弱。大型连锁发展迅速，百货商店和超市份额比较突出。

　　独立家电专业店：从1996年到2001年，法国独立家电专业商店的数量从8000家下降到5500家，主要是受到了家电连锁的兼并和冲击。80%的独立家电专业商店都加入了采购联盟，比较领先的包括CentralePro和Gitem。

　　家电连锁：通过兼并家电专业店等形式迅速扩张，但2001年后扩张出现了停滞。主要连锁店包括Conforama、Darty、Fnac等。

　　大型百货和超市：与其他国家不同，法国的百货和超市在零售份额中占有重要地位。主要包括零售企业Auchan、Carrefour等旗下的商场。

　　其他：与法国类似，包括装潢店、照相器材店和邮购、网络等渠道。其中，邮购在农村是一个重要渠道，在白电和黑电中分别占有4%和7%的份额。

　　中国家电渠道如何发展演变

　　分离时代：20世纪70年代，家电企业只需按照计划生产，不需要管销售；改革开放后，家电供不应求，主要通过国有的百货和五交化公司销售，制造与渠道之间基本分离。

　　代理时代：20世纪90年代，开始新生的国内家电企业攻城略地，代理制成为迅速发展销售网络的利器。在区域总代理的模式下，一些大的批发商取得了较强的话语权。家电专业市场例如家电专营店发展较好。

　　自建时代：20世纪90年代中期以后，家电产能过剩比较突出，行业整合凸显，强势家电企业开始出现。出于防止价格混乱等目的，1996年起，海尔、格力等开始以各种方式自建渠道，加强对渠道的控制权。这一时期，家电渠道是代理与直营结合，商场、专卖店和专营店等共存。

　　连锁时代：2000年国美打破彩电价格联盟，商业资本开始抬头，连锁销售份额增长迅速。近年来，家电连锁不断提高扣点，并以延长账期等方式占用供应商资金，要求较大的促销支持，并收取进店费等各项费用，在利润分配中的份额日益增加。而家电厂商自2005年起，开始新一轮的自建渠道，如格力和美的的4S店、TCL的幸福树连锁等，但整体上并未有效形成与连锁的对抗。 (来源：经济参考报)