北京首都国际机场4万余种商品与市区同质同价

　　新华网北京12月11日电（记者林红梅）机场商品价格虚高一直是机场行业的“通病”，但北京首都国际机场的这种状况正得到改变。目前，首都机场4万余种商品的价格实现了与北京市区内商场的价格“同质同价”。

　　首都机场股份有限公司副总经理樊军11日在此间举行的新闻通气会上介绍说，首都机场商贸业近两年来持续与市区同档次店面的价格进行对标，在招标商户时，将价格控制体现在合同内，实现了4万余种商品的“同质同价”。

　　资料显示，首都机场2007年首开国内机场之先河，实施“零售餐饮店面与市内同档次店面同质、同价”的服务承诺，并坚持“降价不降质”的原则。

　　记者在首都机场采访看到，免税香水化妆品、免税烟酒商品的平均价格水平比北京市内商场同类、同质商品便宜15％以上，与国际免税市场价格相比具有竞争优势；在餐饮方面，实施大众饮品限价，定期推出特价热销菜，推出部分餐饮品牌的特惠。首都机场餐饮公司负责人郝小林表示，据统计，目前超过40％的餐饮店面人均消费价格低于35元。

　　樊军在此间的新闻通气会上说，首都机场股份公司联合首都机场商贸公司、首都机场餐饮公司、日上免税行11日共同向全社会推出首都机场商业服务承诺。在价格方面承诺，首都机场品牌专卖店及餐饮连锁店面与北京市区相比，保持同等价格水平。

　　在品质方面，首都机场承诺，所有店面的一切商品、餐食原材料都经过严格的品质监控，所有服务人员经准入考核、持证上岗；在服务方面，首都机场承诺，店面服务人员在一分钟内响应旅客服务呼唤、店面结账时间不超过5分钟。顾客对所购买商品不满意，可选择在30天之内退、换货。所购商品如有质量问题，机场实行责任先行。顾客对商品质量或服务提出意见，机场方面保证件件有回音，并在五个工作日以内做出回复。

　　樊军表示，为了方便航班延误时夜间在机场逗留的旅客，首都机场在各区域内设置24小时餐饮及便利购物店面。

　　日上免税行负责人在此间介绍，亚洲最大的进港免税店已在首都机场开业。