官方网站投诉要求百字内续 政府致歉称技术疏漏

丹徒区委宣传部在网上发布的公告。

　　丹徒区政府网上致歉 称实属技术疏漏

　　信息时报讯 （记者 李俊彦） 昨日，信息时报报道了江苏镇江市丹徒区政府网站投诉栏字数限制竟然只有区区100个字符的情况后，记者再次联系丹徒区政府，对方回应称栏目字数限定100字是因为技术上的疏漏所致，已经要求网站建设方进行处理。丹徒区委宣传部昨日还在网上发表公告致歉。

　　前日，有网友在博客中称镇江市丹徒区政府网站投诉栏设有100字的字数限制，若非文言文，百姓想要用100字表述问题几乎不可能。如此设置就等同于在政府与百姓之间设下了一道“槛”。事件经信息时报曝光后，引起不少网友关注。昨日下午，记者再次登陆丹徒区政府网站，前日还是空空如也的联系方式栏，已清晰地标注上联系地址和联系电话、传真。按照网站提供的联系方式，记者联系到丹徒区政府办公室的工作人员，据该人员介绍，网站是去年4月上的新网站，内容还在逐步完善中。他们之前主要关注网站上的各项功能是否齐全，并不知道有字数限制这个问题，具体字数限制应该是网站技术上的疏漏。随后该人员告诉记者，已经安排工作人员处理问题。

　　昨日下午，记者看到了丹徒区委宣传部在网上发表的一篇题为《关于丹徒区政府网站栏目限定字数一事的情况说明》的公告。公告中称“造成这一情况的原因是：当初设计、建设丹徒区政府网站时，因技术上的疏漏，误将“咨询、投诉、建议”栏目字数进行了限定（100字）。这是我们工作不深入、不细致造成的，妨碍了群众的正常表达，为此，我们深表歉意，并诚恳接受群众和广大网友的批评、指正。”并且表示会要求网站建设方迅速进行技术调整，完善网站功能。

　　昨日下午5时，记者再次点击“我要投诉”一栏，输入200多字的内容后仍然弹出超过100个字符的提示栏。不过，丹徒区政府的发现问题及时处理的态度倒是赢回了不少网友的口碑。