五一假期广州接待游客382万 九成九游客感满意

　　中新网广州5月3日电 (记者 莫非)广州市旅游局3日晚上发布“五一”假期旅游情况称，“五一”假期广州旅游市场持续兴旺火爆，各项旅游统计指标较去年同期都有不同程度的增长。

　　5月1—3日期间，广州市共接待游客382.33万人次，比2009年“五一”假期上升8.93%，其中接待过夜游客77.25万人次，比2009年“五一”假期上升6.63%；接待一日游客305.08万人次，比2009年“五一”假期上升9.53%；广州旅游业总收入14.79亿元，比2009年“五一”假期上升19.88%。

　　5月1—3日纳入统计的99家景区(含商业步行街)接待市民、游客达682.04万人次，比2009年“五一”假期上升8.40%；营业收入为4901.04万元，比2009年“五一”假期上升27.40%，5月1—3日接待人数在前五位的景点景区分别是白云山风景名胜区、越秀公园、广州动物园、百万葵园等；门票收入在前五位的分别是白云山风景名胜区、广州动物园、百万葵园、宝墨园等。

　　5月1—3日广州旅行社组团接待总人数为15.75万人次，其中接待人数为6.33万人次，比2009年“五一”假期上升17.44%，组团人数为9.42万人次，比09年“五一”假期下降3.57%；旅行社的经营收入为0.73亿元，比2009年“五一”假期上升30.93%。

　　“五一”假期期间，广州市旅游局在广州相关景区、步行街、宾馆酒店对来穗游客进行了问卷调查。先后对1002名来自各地的游客进行了抽样调查。汇总调查结果显示，“五一”期间游客对广州旅游的满意率达到了99.8%，创历年来新高。

　　在来穗游客中的国内游客中，以来自广东省内的游客为主，占71.26%；外省游客中，比重占国内调查游客前5位的省份分别是：湖南、广西、四川、湖北、福建。来穗游客的目的调查中休闲/探亲访友/度假的占了91.69%。在来穗游客中，个人结伴前来的达到54.49%，自驾车的为20.27%，旅行社组织的为17.28%，单位组织的为7.97%。

　　通过本次调查得知，来穗游客对广州旅游形象的描述，最多的感受是“食在广州”，占45.85%，其次分别是“岭南文化名城”、“购物天堂”、“花城”等称谓。来穗游客对广州景区认知度最高的几个景区景点是：白云山风景区、越秀公园、北京路商业步行街、上下九商业步行街、天河城广场等。

　　“五一”假期期间，广州市旅游质量监督管理所共接听电话22个，其中旅游咨询电话14个，旅游投诉电话8个，均已得到妥善处理。