16年，“工业园”走出了一条现代旅游新路

　　16年，“工业园”走出了一条现代旅游新路

　　4月28日，在“东方水城”第十三届中国苏州国际旅游节开幕式上，国家旅游局正式授予了苏州工业园区全国首个“国家商务旅游示范区”的称号。从此，中新合作区80平方公里的区域将在引领全国商业旅游市场发展方面起到示范作用，苏州在展现给世人小桥流水、古典园林的古城风采之外，又有了一张闪亮的新名片。而园区商务旅游的发展也成为了区域转型升级、引领二次创业的重要推手。

　　从工业园到苏州旅游名片 诠释商务旅游新概念

　　“游苏州不游虎丘乃憾事也”这是古人给苏州旅游下的定义。上有天堂、下有苏杭，的确，苏州有着太多太多的旅游资源，拙政园、留园、平江路、周庄……光是这些满是古老风韵的东方杰作就值得人们流连不已。苏州旅游，怎么样也和聚集众多世界500强公司的工业园区联系在一起。然而，16年开发建设以来，苏州再一次给世人展示了“双面绣”的绝技，园区成为了苏州旅游的“洋名片”。

　　科文中心这颗新月珍珠注释着园区乃至整个苏州的文化属性；相邻的苏州国际博览中心展会数量近年来快速增长，成为了衡量苏州城市国际化和旅游业现代化程度的重要指标；幸福“摩天轮”转动出精彩人生；圆融时代广场的世界第一500米巨型天幕，已成为苏州市民与游客共同“仰望”的视觉盛宴。横跨金鸡湖的李公堤，在夜晚璀璨灯火照耀下，宛如“天上街市”；拥有“十大全国之最”的重元寺，吸引了海内外信徒前来参拜。

　　园区旅游作为苏州大旅游格局中的重要板块之一，近两年投入了上百亿巨资，将其打造成为与苏州古城互为补充、相得益彰的现代都市休闲旅游新去处。高起点的规划，大手笔的投入，带来了园区旅游业的超常发展。2009年，园区接待旅游人数已经突破550万人，增幅在全市名列前茅。从园区目前的“吃、住、行、游、购、娱”旅游诸要素建设情况看，为了满足市民、游客的就餐需求，区内餐饮设施成批涌现，诸多美食名店的落户让园区成为了人们外出就餐的热门去处。在住的方面，目前已经入驻园区的国际知名酒店管理集团达8家，已建或在建的经济型酒店有近10家。这一切都给园区发展商务旅游奠定了坚实的基础。

　　据了解，商务旅游是以包含政务、商务、文化等在内的广义商贸活动为主要目的，在主要活动的基础上与会务、展览、考察、观光、购物、饮食、娱乐、养生、度假等活动相结合的一种商务增值的旅游形式。园区创建国家商务旅游示范区领导小组的相关工作人员向记者介绍，园区商务旅游的特点主要表现在工业、商务、旅游、居住四大要素的跨界融合、联动发展。

　　“园区的硬件条件和软件配套给我留下了深刻的印象，尤其是金鸡湖的夜景呈现出了当代清明上河图的意境。”莫怪国家旅游局副局长王志发在参观完园区后感慨道“园区即景区、商务即旅游”。 园区用16年来的开发建设经验生动得诠释了“商务旅游”的全新概念。

　　加快旅游产业信息化 打造一站式服务平台

　　79家世界500强企业落户于此，综合保税区、国际科技园等先进的工业科技载体和平台的存在，将为园区吸引大量的商务人士。而随着商务人士的到来，如何为他们提供良好的服务，为他们展示一个独具魅力的园区，一个最真实最多元的苏州呢？

　　在美国，只要拥有一张运通卡，商务人士在出行之前便可通过在全世界一百二十多个国家的近二千三百个美国运通旅游办事处的庞大网络，享受到商务旅游服务，其中包括预订机票、酒店、安排观光活动以及其他的旅游安排。据了解，借鉴美国运通公司的成功经验，凭借着园区区内科技企业集聚的优势，园区管委会将为全球商务人士打造一个一站式的服务平台。“我们将通过和同程网的合作加快园区旅游业实现信息化。”

　　据了解，同程网从创立至今，一直致力于为旅游企业信息化建设服务，其自主开发的基于SaaS平台的旅游分销管理软件拥有用户1400余家，已成为旅游行业的信息化标准软件，被广泛应用于酒店、旅行社、航空票务代理等企业的内部管理和在线销售。作为全球第三大中文旅游网站，也是中国最大的“网上旅游超市”，同程网也是目前国内唯一拥有B2B和B2C两个平台的旅游电子商务网站，实现了旅游企业会员资源与大众游客会员资源的无缝对接，已经成为江苏省互联网和旅游电子商务领域的一张名片。日前，同程网成为了省内首个旅游信息化创新示范基地。

　　整合旅游资源打造产业链 二次创业园区华丽转身

　　在09年12月1日国务院出台的《关于加快发展旅游业的意见》中明确指出，“要把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”，“要大力推进旅游与工业、商业、文化等相关产业和行业的融合发展”。

　　近年来，商务旅游是发展最快的旅游项目之一，从其规模和发展看，已成为世界旅游市场的重要组成部分，而且仍有巨大的发展潜力。据统计，全球每年旅游业收入的35000亿美元中，有4200亿美元属于企业的商旅支出，占全部旅游收入的12%，并且随着世界经济的发展和全球化进程的推进，这一比例仍会提高。目前全球商务旅游人数约占旅游者总数的1/3，他们的存在会带动餐饮、娱乐、观光等一系列产业的连动发展，这也使商务旅游成为了中国传统旅游业向现代服务业转型的重要方式。

　　园区开发建设16年以来，综合发展指数位居国家级开发区第二位。目前在以转型升级引领二次创业的关键时期，园区将从“工业园区发展”的层面上升到了“新城建设”的实际操作层面，从产业、创新、城市、社会等各方面全面推进转型。在这一过程中，商务旅游作为重要环节，已成为园区转型升级、引领二次创业的重要推手。

　　回顾全国商务旅游示范区的申报过程，园区创建国家商务旅游示范区领导小组的工作人员将它称为了梳理园区开发建设成果的过程。“改革开发的成果在这里集中体现、国运兴盛的伟业在这里汇聚和展示，发展现代旅游业的战略选择是园区在新的历史时期对自身发展进行的新的生产力布局和经济社会调整的重大举措。”国家旅游局党组成员、规划财务司司长吴文学给出了如此评价。