某些政府网站与网民交流效果亟待提升
宜昌计生委两字答复遭讥讽
人民日报 12月10日,一位名为“很想哭”的来件人发帖,标题是“在职有独生子女费吗?”留言称:“我2002年得的小孩,现在某事业单位工作,同年将独生子女证交单位人事部门,次年春节后经询问证件被遗失,我个人已为孩子补办了独生子女证,但是到现在我还未在单位拿到每月5元的独生子女费,说了吧怕被单位穿小鞋,不说嘛又实在是怄不过这口气,我能怎么办?”
两天后,湖南宜昌市计生委回复只有两个字:“说吧”。
这一回答让来件人极为不满,也引来网友的种种讽刺。来件人对市计生委回复这样评价:“说吧?找谁说?我能得到什么?我胳膊没大腿粗,没你们那么轻松,没那么说话不腰疼。”截至12月19日晚,该问题已有超过300人次关注。
中国电子信息产业发展研究院副院长卢山认为,政府网站交流效果亟待提升,当前政府网站仍须在实用性、易用性、公开度和交流感上下功夫。很多政府网站上,与公众生活紧密相关的教育、医疗、社保、就业等内容,相对缺乏或基本没有。