坚守诠释热爱 微笑谱写和谐

 　坚守诠释热爱 微笑谱写和谐

　　——记西城交通支队广安门大队民警孟昆玉

　　孟昆玉今年28岁，2001年7月参加公安工作，现为交管局西城交通支队广安门大队民警。从警8年来，孟昆玉始终把职业当作事业，脸上挂着微笑，心里装着责任，以他的勤奋敬业、真诚服务打动了身边每一个人。先后荣立个人一等功1次，二等功1次，三等功3次，嘉奖2次，2006年被评为“百姓心中好交警”，2007年被评为青年执法标兵，2008年被评为奥运交通安保标兵和“微笑北京交警之星”，2009年又荣获了首都“五一”劳动奖章，受邀参加市委政法委“学习实践科学发展观巡讲团”和北京市公安局“平凡颂”演讲报告会。

　　在他的警察履历里，爱民为民的故事很多。了解他的群众说：“这孩子心里装着老百姓，是个好警察。”被他处罚过的司机说：“孟警官工作方法细致热情，罚了你让你不恼还感谢他。”队里领导说：“小孟没把工作当工作，而是当事业；小孟没把出勤当辛苦，而是当快乐。”

　　（一）孟昆玉的工作：快乐的时段

　　孟昆玉是个有趣的人，尽管他说自己很内向，但在记者接触的几天时间里，小孟不但善谈，而且幽默感极强，把“80后”群体张扬的个性彰显的淋漓尽致。

　　交通警察早出晚归、风吹雨淋且不说，遇到违章司机或处理交通事故，必须耐着性子平息当事人情绪，让当事的各方都满意。常人看来，这份工作枯燥、单调，甚至有些乏味。但小孟说，他的工作很快乐。

　　“那么多车流从身侧穿行而过，如同一条波涛汹涌的大河，而你就站立在河中央，让大河永不堵塞，畅快流淌，这份美妙的感觉不是一般人都能享有的。”小孟说这话的时候，眉宇间都充满笑意，自豪感油然而生。

　　孟昆玉执勤所在的和平门路口，地处宣武区繁华路段，不仅是京城的交通要道，而且附近单位多、学校多、商业 网点多，公交线路多，路口疏导任务非常艰巨。不过，经常走这里的司机都知道，尽管车流量大，但这里车俩行走井然有序，很少出现长时间的堵塞。这一切，离不开孟昆玉和他同事们的辛勤的付出。

　　这是网络视频上网友偷拍小孟执勤的一段画面——

　　几声沉闷的雷电过后，阴霾布满京城酷暑的天空，刹那间狂风大作，瓢泼大雨四处卷来，行人早已站立不住，纷纷涌入附近的商场躲避。和平门路口，缓缓而行的车流躁动起来，鸣笛四起。迎着暴雨的马路中心，此时一位年轻的警察依然保持着挺立的身姿，不断地用手臂发出信号，引导车辆通行。从他身边而过的司机们终于平静下来，透过车窗用微笑致谢。他，就是孟昆玉。回忆这天的情景，小孟说压根不知道那样的天气还有人来偷偷拍摄他，当时只想赶紧让路况通畅起来，免得暴雨造成路面积水后通行压力更大。

　　“雨那么大，谁都焦急，只要路通了，大家都能早点回家，你说我能不快乐吗？”小孟笑着说。

　　事实上，几位大学生暑期实践，悄悄拍摄了他好久，并制作成短片传到网络上，只是小孟被蒙在鼓里。

　　小孟说，比起炎热的夏季，冬天执勤更难受。寒冬季节，人穿的衣服都很厚重，但交警在执勤中却因为不停地来回走动，经常是汗水淋漓，等下岗回宿舍，脱下的外衣竟能因汗水结冰后直立起来。“就像变形金刚一样，很好玩。”小孟不说苦，反而乐呵呵地打趣。

　　对于孟昆玉，现任广安门大队副大队长的孙海风最有发言权。8年前小孟来队里，第一天执勤开始孙海风就是带他的师傅。孙海风说，这孩子机灵又淳朴，第一天上岗，看到车从身边过，嗡嗡的噪音让他紧张的不得了，下来后居然面红耳赤，我告诉他一些经验和方法后，他领悟非常快，而且这孩子特别好学，下班后对周边环境、路口流量、交通标志、交通规律和特点都进行过细致调查，总结出来了巡逻岗和固定岗相结合、执勤民警与交通协管员相结合的“两个结合”交通疏导法等许多新点子。

　　记者了解到，孟昆玉的“两个结合”交通疏导法不仅使得和平门路口的通行能力提高了近15%，而且还被队里推广应用。8年来，孟昆玉还总结出“三快速、四观察、五规范”的事故快速处理技巧，创造了“孟昆玉指挥法”，被上级作为经验进行推广。

　　“别人把工作当工作，孟昆玉把工作当事业。”队长吴艳辉说，从来没有看见小孟在工作中有任何怨言和牢骚，始终充满激情，8年如一日名符其实。

　　小孟说：“每天工作的时候，都是我最快乐的时段。因为一旦上了岗，就不能有丝毫的分心，什么烦恼啊都抛个一干二净，路面通行无阻，非常有成就感。”