列车员提前关车门30乘客未上车 回应受行李影响

　　火车开了 30乘客没挤上去

　　事发北京赴青岛T25次列车，北京站称部分携带行李旅客影响后面旅客上车

　　本报讯 （记者石明磊 吴江）前晚22时40分许，北京火车站内，因车厢旅客过多，30名持票旅客未能登上由北京开往青岛的T25次列车。昨日凌晨，北京站为滞留旅客办理改签手续，并安排旅客乘坐昨日晨7时的列车离京。

　　列车员提前关车门

　　昨日凌晨1时许，北京站候车厅2楼服务台围着数十名旅客。多名旅客手持火车票，向服务台值班站长投诉：“火车开了，我们没挤上去，能给我们安排其他列车？”。这些未能上车的旅客，大多数手持硬座车票。

　　旅客黄先生称，这些旅客原定于前晚，乘坐由北京开往青岛的T25次列车。“火车票上的开车时间是晚上10点48分，但距离开车时间还有7分钟时，列车关闭车门，我们没挤上去”。

　　多名旅客称，没能及时登上火车，是因当时车厢内旅客过多。“车门口塞满旅客，多一个都挤不上去了”，黄先生说，因旅客过多，列车员可能考虑到旅客安全问题，提前关闭了车门。

　　车站为滞留旅客办车票改签

　　昨日，北京站工作人员证实T25次列车员提前关闭车门的情况。服务台内，值班站长和多名车站工作人员，不断向旅客解释协商。

　　据统计，未能及时登车的滞留旅客，共有30名。车站人员称，对此问题，车站提出两种解决办法：全额退票或为滞留旅客办理车票改签，安排旅客乘坐下一趟前往青岛方向的列车。

　　昨日凌晨2时许，滞留旅客陆续办理车票改签手续。清晨7时许，旅客们登上另一列前往青岛方向的列车。

　　北京站相关负责人表示，持票旅客未能上车，主要因为部分旅客携带行李较多、体积较大，上车后造成车厢过道拥堵，使后来旅客聚集在车门处，无法进入车厢内部，影响其他旅客上车。

　　■ 出行公告

　　724万人次 地铁客流创新高

　　本报讯 4月15日，北京地铁运送乘客697.43万人次，创历史新高。仅过半个月，此纪录被再次刷新，4月29日，地铁14条线总客运量首次突破700万人次，达到724.51万人次，再创历史新高。

　　当日，北京地铁公司所辖12条运营线路日客运量达620.31万人次。其中1号线150.43万人次，2号线136.8万人次，5号线96.72万人次，10号线93.88万人次，13号线75.26万人次。4号线和大兴线客运量为104.2万人次。

　　本报记者 汤旸

　　明天下午返京车流易拥堵

　　本报讯 （记者郭超）小长假首日，全市交通整体平稳，沙尘天气使景点游客减少，也减轻了交通压力。交管局介绍，随着天气好转，预计今天出行增加，市内主要景点以及高速出京车流增加明显。今天上午8时至12时，京承、京藏、京港澳高速出京车多。

　　假日只有3天，市民“五一”郊游主要以十渡、十三陵、雁栖湖、八达岭长城等城郊景点为主。昨天上午，各条高速路提前迎来出京高峰，车流密集时间大约从8点开始。上午8时至12时，京承、京港澳、京藏、机场四条高速公路的出京方向，及相连的环路桥区拥堵情况突出。交管局预计，明天14时到18时，主要高速公路和城郊联络线将出现返程高峰。明天下午14时至18时，为返京车流最集中时段，容易拥堵。

　　■ 相关新闻

　　北京西站明天将迎返京高峰

　　本报讯 “五一”长假首日，北京地区火车站迎来客流最高峰。北京站、北京西站、北京南站共计发送旅客39万人。预计2日将迎来返京高峰。

　　北京西站负责人介绍，昨日是小长假期间的客流最高峰，预计2日将迎来返京最高峰。

　　北京站建议，如旅客前往的目的地有临客，最好选临客出行，因为临客相对好购票。“五一”期间，北京站加开6对临客，北京西站加开10对临客。

　　本报记者 刘春瑞

　　南城通勤快车发车间隔缩短

　　本报讯 “五一”期间，南城唯一一条通勤快车加车，满足市民出行。

　　3月28日，北京公交集团客二分公司开通了南城唯一一条通勤快车线路。此通勤快车由京温果园到槐房路南口，中途设久敬庄、和义南站、三营门、红房子路口东、槐房路南口五站。该车票价一元，刷卡有效，每日发车三次。第一班车16时40分，第二班车16时50分，第三班车17时。

　　“五一”期间，车队根据客流变化从其他线路抽调1车辆,车辆间隔从10分缩短到7分钟，来满足乘客的乘车需求。

　　本报记者刘春瑞 通讯员贾磊