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北京地铁13号线停运3小时 乘客要求退票遭拒绝

来源:中国广播网
2011年08月10日16:42
  中广网北京8月10日消息 据中国之声《新闻晚高峰》报道,昨天(9日)晚上北京这场雨下的特别大,很多人为了不堵车早点回家就坐地铁,但是很不幸的是13号线望京西站到北苑站途中,一大树被风刮倒,树梢砸中一上行地铁驾驶室,导致望京西站到立水桥站区间停驶约1小时,S2线停运近3小时。

  多名乘客要求退票但遭到拒绝。工作人员认为S2线实行公交式运营,因为天气原因是不能退票的。

  几元钱也许不多,但是乘客的权益没有满足,是否应有要求赔偿的权力呢?晚点还不是最严重的,但是安全问题能不能给乘客一个保障?
(责任编辑:UN100)
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