来源：新民晚报·新民网
【新民网讯】据《劳动报》报道，淘宝商城昨天下午就新规争议举行媒体沟通会。阿里巴巴集团董事局主席马云在会上坦言，此次新规的出台的确存在沟通问题，“我们不是没有错的，我们向大家道歉。”他同时表示，对于老商家，新规将延期至明年9月30日执行，并且所有商家明年保证金减半。
承认沟通存在问题
刚从美国赶回杭州的马云坦言，淘宝商场新规的初衷是好的，但方法需要完善，需要加强沟通。“我觉得我们的沟通这次是有问题的，我们向大家道歉。”马云说道。淘宝商城总裁张勇也表示，商城应该更认真地听取商家意见，考虑更多不同商家的需要。
此外，张勇还坚决否定了与反淘宝联盟进行谈判的可能性。他表示，淘宝不会跟恶意攻击者谈判，只会倾听正常渠道的意见，并吸取好的东西。对此，马云也认为，商家如果对新政有意见，去政府部门，去工商部门，去商务部反映，淘宝都会接受，“但我们不会接受他们去砸别人的店。原则问题绝不妥协。”
年费符合商家承受能力
针对新规中争议较多的年费上涨，张勇回应称，这3万到6万的技术服务年费是根据客户的承受能力设计出来的。“我们认为，这个金额是符合商家承受能力的。”而马云也表示，规则升级的一个目的是为了促进企业的管理，“你备了上百万的货却交不起几万的年费，你真的要考虑下是否适合在这里开店。”他甚至还以淘宝作为例子，“2011年现金支出是60多亿，不包括固定支出20亿，一年花出去70、80亿，我没问银行、政府要过一分钱。你们有困难，哪家企业没有困难？”
据淘宝估算，真正受到新政影响的商家约有2500家，占所有5000万商家中的5%。张勇表示，新规的目的并不是要赶走谁，很多小商家的成长很快，关键是他们有没有信心从小做大。马云则补充说道，一个政策出来，把很多人赶出去一定是坏政策，只要把服务做到一定程度，商家一定还会留在这里，“明年淘宝要过一万亿，商城的目标是2000亿。我们要想尽办法帮小卖家卖出8000亿。”
18亿元扶持商城卖家
除了解释新政，马云还公布了多项商家扶持措施，将追加18亿元资金，扶植商城卖家发展，让消费者获得更好的产品和服务。其中，对于10月10日前已在淘宝商城的商家，若客户满意度排名不在后10%的，新规将延后至明年9月30日执行，但新商家不在此列。同时，所有商家明年只需缴纳一半保证金，剩余部分由阿里巴巴出资10亿元进入消费者保障金。昨天早些时候，淘宝商城曾发布公告称，原定于当天启动的协议新签及续签工作因故延期。
对于部分商家的资金压力，淘宝商城表示，将拿出5亿元作为现金担保，为符合条件的小商家向银行和第三方金融机构的贷款提供支持。此外，淘宝商城还将在原有预算的基础上增加3亿元的投入，用于市场推广和技术服务平台的改善，加大对商城商户的支持，帮助他们提升品牌，带来更高的人气和效益。
至于那些不考虑与淘宝商城续约或不符要求的商家，马云表示，在规则前提下，淘宝商城将提供技术帮助，其商店将由淘宝商城店铺(B店)转为淘宝网店铺(C店)，信用及交易记录均在C店中予以保留。
收购雅虎的钱早已筹备
会上，马云还回应了外界颇为关心的阿里巴巴收购雅虎一事。他首先否认了涨价是为圈钱收购的传闻，他表示，阿里巴巴是目前互联网公司中现金储备最多的公司，早已为这200多亿美元做了准备，“钱我们早筹备了，其他的就不能说了。”
此外，马云还表示，淘宝今年不会上市，明年也不会上市，淘宝商城更不会拆出来单独上市。
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