人参与)晚报记者 陈珍妮 报道
今年沪上将新建20家老人日托所，并根据服务和次数收费。“十二五”末，享受社区居家养老服务人数将达到30万人。日前，市民政局局长做客“上海发布”微访谈，就网友关心的老人问题进行解答，畅谈上海面临的老龄化挑战。
十二五末居家养老服务达30万
据市民政局局长马伊里介绍，上海社区居家养老服务主要包括助洁、助浴、助医、助餐、助行、助急。目前已有26.2万老年人得到了这项服务，“十二五”末将达到30万人。同时，市政府实事已经连续6年推动社区建日托所，目前全市已有300多家，今年还将新建20家。
网友对老人日托所表示赞同，建议老人日托所可以借鉴托儿所的模式，能就近入托最好。这样老人白天有人照顾、子女放心，晚上还能享受天伦之乐。
网友呼吁每个小区配助餐点
“离我家最近的助餐点离小区也挺远的，希望以后可以每个小区都能有一个助餐点或者食堂。 ”有网友提出：“现代社会每个家庭人口少，工作忙，做饭不方便或者没有时间，有个公共食堂可以大大方便老年人甚至普通居民。 ”
另有网友提出，家中老人隶属外滩街道宝兴居委，问居委工作人员“80岁老人独居3楼是否可以送餐到户？”结果居委答复：“自己叫钟点工来取”。无奈该网友只能将老人送到养老院。
对于社区助餐情况，马伊里解答称，上海现已有450个点开展社区助餐，布点还很不够，目前每年我们都作为市政府实事进行扩展布点。如有需要，可向街道民政部门咨询，或拨打962200查询。
护工素质与社会需求脱节
在微访谈中，关于养老机构的讨论非常激烈，其中 “养老机构谁来办？ ”引发最多争议，网友分为两派，一方认为应扶持民间养老机构，另一方则认为应多办公立养老院。
马伊里表示，民间的介入和公办都非常必要。当社会和市场能够提供的时候，政府可以退后一点。如果市场和社会提供不足，政府要兜底。据悉，目前公办和民办养老床位大约各占一半左右。
养老机构中的护工问题也一直是关注焦点，不少网友提出应加强护工培训，提高护工素质。马伊里表示养老需求增长很快，从业人员培训和提供有点跟不上。 “我们已加强培训，要求所有养老院护工持证上岗，既要有职业素养和技能，也要有爱心。双方沟通理解也很重要。 ”
“我有个建议，实行志愿者积分制度，即由现在40岁—50岁的待业中年去照顾七八十岁的老人，并且通过中介进行积分累计，凭该积分到自己老了，再免费享受同等待遇。 ”有网友提出，这样可以一定程度上激励志愿者队伍的壮大，也可为政府解决一定的社工压力。
政府为无收入孤老养老买单
随着沪上膝下无子的老人这一群体的数量不断增多，社会对孤寡老人的养老政策也十分关注。马伊里表示，目前全市无子女老人约为1万人，要重点关注。具体政策上，民政部门将首先尊重老人意愿，若选择居家养老，社区组织独居老人关爱结对，符合条件还可享受“六助”服务，即助洁、助浴、助医、助餐、助行、助急服务。对于无收入孤老选择机构养老，政府则将全额补贴入住费用。
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