情人节晚8时许，在大连市中山区一家商场4楼，一部西子奥的斯自动扶梯在上行过程中突然发生故障，大半截扶梯插进扶梯口严重扭曲，另有一截拱起变形，扶梯应声而停。
所幸故障未造成人员伤亡。据了解，出事扶梯与去年7月5日北京地铁电梯事故非同一型号。
上行扶梯突然出故障 “我和男友正准备去看电影，坐这部扶梯上楼，当时我就感觉有点不对劲。 ”自动扶梯是从3楼升到4楼，小孙站上之后就感觉扶梯一顿一顿的，有些迟缓，而且扶梯里还嗞嗞作响。“当天是情人节，晚上8点本来人挺多的，不过扶梯上当时只有我俩。 ”
就在小孙两脚刚迈出扶梯瞬间，她突然听见身后噼里啪啦一阵响，小孙回头一看吓了一大跳。“我头都麻了，一截扶梯拧得像麻花一样，插在扶梯口里，后面还有一截也拱起变形了。 ”小孙说，巨大的力量甚至把黄色防护板扭断成了两截，扶梯猛地停在了原地一动不动。
扶梯故障引来不少周围商家和顾客。“当时是靠内侧的扶梯发生问题，有个小姑娘刚走下扶梯就坏了，给人吓得够呛。 ”昨日上午，该商场4楼的一位商家证实了当晚自动扶梯发生了故障。
故障扶梯已服役8年 昨日上午10时30分许，记者来到这家商场，在4楼，记者看到，发生故障的扶梯已正常运行，但上行扶梯改为下行。记者看到扶梯旁附有检验合格的标签，下次安检日期为2012年7月20日。“发生故障后不到30分钟，我们就找到了维保单位。”该商场一位相关工作人员告诉记者，维修一直持续到凌晨1点，维修人员对电梯进行调试确定无碍后，才结束维保。“我们商场沿用了原来商家的扶梯系统，整个系统大约在2004年就开始运行了。 ”该工作人员解释说，该型号扶梯与北京、深圳等地发生故障扶梯并非同一型号，而且从地下1层直至4层的扶梯均已服役8年之余。“但是整个系统通过了有关部门的验收监测，有验收合格证，符合使用标准。 ”
自动扶梯齿轮或脱落 事发不久，小孙发表了微博，扶梯发生故障的事情在网络中迅速传开，截至昨日上午，该条微博转发270条，并有106条评论。
商场的工作人员表示，负责商场扶梯维保工作的是大连安德电梯有限公司，在与相关负责人联系后，商场对扶梯故障给出了一个解释。“初步判断是扶梯内部的一个齿轮脱落，导致扶梯梯级不平，在传送口处一个由下往上的动力扭曲了梯级，而黄色防护板本身是塑料的，也很容易断裂。 ”
记者昨日查询到大连安德电梯有限公司的联系方式，但截至17时许，该公司的办公电话始终无人接听。记者将此事反映给相关部门，目前，扶梯故障的原因仍在调查中。 首席记者 王博文实习生 黄晓宇 秦宇
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