人参与)今年上半年，全市1330辆出租车将全部安装完毕
可以记录车内影像声音等资料，发生司乘纠纷有据可查
本报讯 众所周知，每架飞机都装有一个“黑匣子”，它能记录飞机停止工作或失事坠毁前半小时的有关技术参数和驾驶舱内的声音，便于查找空难原因。
记者从义乌市运管所获悉，今年上半年，义乌1330辆出租车也将装上一个“黑匣子”，用于记录司机的工作时间、车速、行车距离、沿途停车时间等等，一旦司机与乘客之间发生纠纷，“黑匣子”里记录的信息就能派上用处了。
这套系统名叫车载视频摄像音频录音系统，根据厂家提供的样本，它由黑匣子和三个监控摄像头组成：一号摄像头在车前排右上角，二号摄像头在后排左车门右上角，三号摄像头在后备箱，几乎覆盖了出租车内的所有空间。
汽车行驶信息，三个摄像头摄录的视频、音频等资料都记录在黑匣子内。
“只要乘客坐上座位，司机翻下计价器，车厢内的两个摄像头就自动开始工作，后备厢的摄像头只有打开时才工作。”义乌市运管所出租车管理科副科长龚一昌介绍说，记录的信息可以保留7天。
目前，这项工程的投标工作已基本结束，预计每辆出租车的监控系统安装费用在2400元左右，这些钱将由出租车公司承担，不会让司机出钱。
为什么要安装这套监控系统，“能更好地解决纠纷，同时还可以约束驾驶员，提升义乌出租车的服务质量。”龚一昌告诉记者，运管所的投诉热线96520每天都能接到很多电话，乘客丢财物、司机绕道、拒载、强行拼客等等问题几乎每天都发生，有了监控信息，解决这些问题就方便多了。
据介绍，运管所相关负责人和六家出租车公司负责人多次跑到杭州、重庆、温州等城市考察，最终决定在车上装载监控系统。
本报特约记者 龚望平
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