不知从何时起,“城管”成为“野蛮暴力执法”的代名词。8月15日至17日,晋城市委宣传部组织媒体参与“走进基层,聚焦城管,体验执法”活动,记者借此近距离体验了城管执法的过程。
亲眼目睹暴力抗法
记者本以为不论是城管执法人员,还是游商小贩,看到扛着摄像机的记者出现在现场时,双方都会有所收敛。可8月17日早晨剑拔弩张的场景,还是让体验执法的众媒体记者感到吃惊。
镜头一:按照事先确定的线路,记者坐上行政执法车,从晋城市城区中原西街出发,途经一家洗车店时,执法车停了下来。尽管这家店招牌不显眼,可洗车店门前两侧行道的树上,却挂了不少刚洗过的车套。见有城管前来,员工们麻利地将车套收拾回店内。
路边,一个卖早点的小贩正忙活着生意,此时已是9时20分。“按规定,早市应在8时30分前收摊,考虑到收拾也需时间,一般9时前收完,就不会处罚。”晋城市行政执法局直属三大队教导员李环彪说:“这个摊点已经不止一次超时经营了。”队员们走上前去,一边动手帮摊主收拾,一边将几个凳子搬上了执法车。“对首次违规的商贩,是以说服教育为主,到队里后写下保证书,暂扣的东西将会归还。对屡教不改的商户才会进行处罚。”大队长张辉解释说。
镜头二:晋城市城区岭杰小区门前热闹非凡,很多回家的市民通常顺路从路边摊点上买菜回家。执法车停在最靠马路的一家卖菜摊前,这是一个父子三人经营的菜摊,还兼营水果。城管走上前,向摊主出示了自己的证件。“来这么多人?没钱花了?”摊主的小儿子大声呵斥道,说着话就拿起切西瓜的大砍刀。摊主的大儿子也不甘示弱,一把推开亮出证件的城管,大声喊着:“城管打人了!城管打人了!”周围民众听闻后一下子围拢过来。“收拾了就行了,何必动手呢?”“城管又在暴力执法了!”不少围观人员开始发表“评论”。
渐渐地,围观群众也越来越多,场面似乎有些失控。一名城管迅速向110报警,他对记者说:“城管只有带物的权力,没有带人的权力。在遇到暴力抗法的情况时,也得尽量保护自身的安全。其实,岭杰小区也有便民市场,可商贩非得摆到大马路上,不仅自己会存在非常大的安全隐患还影响市容。”
临近离开时,一名城管突然感到右臂隐隐作痛,原来不知在什么时候,右臂被刀片划出了一道六七厘米长的伤口。“这是经常性的。”他无奈地摇头。
镜头三:11时,城管们准备返回驻地,途中会经过凤城路和景小区。一名城管提醒道:“这里有一户违章建筑,除擅自在自家房屋基础上加建外,还占用门前空地进行违法建设。最重要的是,违法建设的那间房建在护坡上,遇到强降雨的话,非常危险!”说话间就来到了这位城管所说的地方。
只见凤城路南端一处大坡上,一座两层楼上方加建了第三层,其正前方还有新建的两间小平房。房屋土质非常疏松,一旦遇到强降雨,非常容易塌方。见到城管到来,坐在门口纳凉的一家人都站了起来。“这个房子没任何手续,而且修建在护坡上也非常危险……”城管话音未落,对方便开始反击:“你什么意思?要什么手续呢?我就是手续!”男主人拍着胸脯大声嚷着,女主人及两个儿子与城管又是一番唇枪舌战……
“如果不是亲眼所见,我不会相信这是真的。”归途中,一名同行的记者谈起自己亲眼目睹的情形连连叹气,“如果接到举报赶到现场,听到的正好是‘城管打人’的喊声,我不知道自己会做出什么判断。”
马路市场难取缔
在实地调查和接触中,城管认为取缔占道经营的马路市场及制止违法建筑,是最头疼的两大难题,也是市民反映最多、关注度最高的热点。尤其是占道经营,城管执法犹如风箱里的老鼠,腹背受敌,两头不讨好。
晋城市区凤西广场西侧,有条没有名字的街道。因附近有9个居民小区,居住人口有8000多人,由上百个摊点组成的马路市场便随之兴起。由于市场占道经营,环境卫生极差,又造成居民交通不便,这个马路市场成为居民投诉城管不作为的典型案例。城管对堵路摊贩进行取缔,交通畅通了,环境整洁了,居民却又投诉城管乱作为。因为摊贩被取缔,附近居民买菜变难了。
两头不讨好的尴尬,让城管动起了脑筋:“堵不是办法。既然能形成市场,肯定有居民的合理需求。”去年6月,经走访调查后,管辖凤西广场的一大队队长原天义找到凤西社区居委会负责人,由社区出面在广场西侧一块闲置的空地上,建起了一座能容纳100多个摊位的便民市场。今年4月,便民市场建成后,摊贩全部进入市场,形成多年的占道经营终于得到了解决。
8月16日上午,记者在凤西便民市场遇到了67岁的卖桃老人李积善,他是泽州县南岭乡人。由于地处山区,自家种的桃无人收购,只能每天乘长途车将桃带到市场销售。“进这个市场才收我两块钱,再也不用被人撵着到处跑了。”提起便民市场,老人笑呵呵地直竖大拇指,“我带来的两筐桃,能卖200多元呢。”
原天义感叹道:“类似占道经营的街道在晋城市区还有多少?”如果都以类似的办法加以解决,马路市场就可以全部取缔了。但这种做法显然没有多大的可行性。
城管要敢于担当责任
“城管工作不要企求能达到一个最高境界。”去年11月担任晋城市行政执法局局长的陈家富认为:“不要企求别人的表扬,踏踏实实推进自己的工作,让别人挑不出毛病就是好的。”他开玩笑说,城管工作太难,领导不批评就是表扬,社会不埋怨就是福气。“城管在国人的心中已形成了一个长时间的负面印象,一时很难得到改变。这种情况下,城管工作想要做到出彩是难以实现的。”陈家富刚到任时,就将网上所有正面负面、本地外地有关城管的新闻,全部发到局域网上,“某种意义上,也是想让执法人员从中吸取一些经验。”
让陈家富头疼的另一个问题是街头烧烤。“确实很不好弄,最好的办法是取缔,最起码要换成电烤。”据晋城市行政执法局调查,现在市区共有炭烤烧烤摊点158家。“存在就有一定的合理性,就会有市场。”他希望能根据人口密度和销售量,对烧烤摊点进行一定的数量规划。考虑到食客对炭烤烧烤店的青睐,陈家富等人与晋城科技研究所联系,如果烧烤的方式不变,怎样可以把烟转化了或者吸收了,不会对环境造成污染?据悉,晋城市科技所对此很感兴趣。“城管确实处于一种不定型、多变的时期,要担当一点责任。”陈家富说:“谁让城管是这座城市的保姆呢?”
本报记者李吉毅
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