武汉局多项便民措施服务大客流
原标题 [武汉局多项便民措施服务大客流]
本报武汉2月18日电(记者蔡晶晶 特约记者孟立 通讯员宋伟卿)2月15日,武汉铁路局共发送旅客65万人,同比增长23%,创该局春运单日旅客发送量最高纪录。
为有效应对节后大客流,武汉局干部职工放弃节日休息,采取“领导包片、干部包线、机关部门包站”的方式,全力以赴组织旅客安全运输。
春运以来,武昌、汉口、武汉三大车站150余名青年志愿者积极为旅客提供咨询和出行服务,共为旅客提供服务9万余人次。
武汉局推出了多项新的便民利民措施:互联网售票、电话订票预售期提前到20天,各大车站增设自动(取)售票机方便(取)购票,各售票窗口推出“多一句话”活动为旅客提供出行建议,利用官方微博为重点旅客服务,受到了老百姓欢迎。
2月9日(除夕)至15日(正月初六)春节黄金周期间,武汉局共发送旅客251万人,超去年同期64万人,同比增长34%,创该局春节黄金周旅客发送量最高纪录。
作者:蔡晶晶 孟立 宋伟卿 (来源:人民铁道报)
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