浙江在线05月13日讯5月12日凌晨，杭州望江家园西园，一幢16层的高层居民楼发生火灾，浓烟从2楼一直飘到16楼。
深夜、高楼、火灾，当火灾中与这几个元素相关时，危险系数也将提高。好在，这场大火并没有造成人员伤亡，当时楼内被困的40名居民全部安全撤离。
不过，这场大火再次引发了人们对高楼火灾的担忧，同时也烧出了两个疑问：为何有两个起火点同时燃烧？大楼内的消防栓怎么没有水？对这些疑问，相关部门已经展开调查。
浓烟从2楼一直飘到16楼
“从里面跑出来
吐一口痰都是黑的”
望江家园西园，2005年交付，大部分为6层住宅，少数几幢是16层的高层。昨天凌晨，着火的是小区1幢，16层高层。
事发时间大约在凌晨2点多，人们几乎都已经进入了梦乡。三楼住户张大妈回忆，他们是被一阵噼里啪啦的声响吵醒的。“听见外面有声音，我起来看看是怎么回事，从卧室出来发现客厅已经有烟了，我以为是自己家里着火了，找了一圈没事，我就准备去开大门，手摸到防盗门的时候已经有点烫了。”
张大妈打开防盗门的一瞬间，浓烟像潮水一样往家里涌。“一眼就看到整个楼道烧得通红，烟非常呛人，我赶紧关上大门退到屋里。”张大妈一边关门一边大声叫儿子报警。
凌晨2点40分，杭州消防指挥中心接到了第一个报警电话，调派四个中队前往救援。“我们到的时候，发现2楼、3楼都有很大的明火，集中在电梯口附近的楼道，大量浓烟一直往外飘。”参与救援的近江消防中队战士告诉记者。
此时，浓烟已顺着楼道飘向顶层。住在16楼的鲍先生，50岁，他也闻到了刺鼻的气味。“当时我还没有睡着，躺在床上看书，刚开始我以为是烟味，后来味道越来越大，我打开大门发现楼道里全是黑烟。”
参与救援的消防战士分成两组，一组搜救被困人员，另一组扑火。居民王先生是跟着消防战士从楼梯跑下来的。“当时电梯已经停掉了，楼道黑压压一片，啥也看不见，我算是知道什么叫伸手不见五指了……如果不是消防员带着，我们根本走不下来。从里面跑出来，吐一口痰都是黑的。”
昨天上午，火场基本清理完成，记者走进1幢楼道，从1楼开始，楼道黑乎乎一片，刺鼻的气味让人不敢吸气。走上2楼，更像是走进了矿井，不论是墙壁还是门窗，甚至连电梯门都是黑乎乎的，二楼、三楼的楼道里分别躺着几辆电动车全都烧成了铁架子。
因为有防火门阻挡，所以大火并没有殃及到住户家中。
一场火烧出两个疑问：
2楼和3楼为何同时起火？
消防栓为何没有水？
起火具体原因还在调查，但这场大火却烧出了两个疑问。
第一个疑问，为何2楼、3楼同时起火？
一开始，大家对起火部位有两种说法，一是楼道的电动车着火，二是电梯着火。记者注意到，被大火烧过的地方集中在二楼、三楼楼道，虽然电梯门和按钮也有焚烧痕迹，但从表象看仅是被火殃及。
对此，望江家园物业管理处负责人也有同感。“事发后，我们请了电梯公司维修人员来，检查发现电梯内的部件都是完好无损的，只是靠门这一块被烧烤过，这至少证明大火不是从电梯里烧出来的。”
而最让物业主任郭玲根觉得蹊跷的是，“发现起火的时候，二楼和三楼都有很大火苗，二楼、三楼楼道一共停了约10辆电动车，全都烧没了。可是二楼通向三楼的楼梯间没有火；而二楼、三楼中间又隔着水泥板，只通过电梯井直接相通，火也不是从电梯里烧起的。这说明火应该不是从二楼蔓延到三楼，而是分别烧起来的。”
按照常见火灾推理，同时出现两个着火点，人为因素的可能性会更大。
有居民猜测，会不会是小偷偷电动车不成故意放火报复？“以前我们的电动车都是停在楼下，被偷怕了，大家才都搬进楼道。”
第二个疑问，着火时，消防栓怎么没有水？
参与扑火的消防战士说，消防车从沙地路进入小区时，保安还不知道起火的事情，“还问我们出了什么事”。
赶到着火的1幢，消防战士启动楼内消防栓时，却发现里面没有水。“好在楼层比较低，我们直接用水枪接消防车上的泡沫来灭火。”
对此，物业主任郭玲根解释说，因为开发商的原因，小区的消控设备还没有完全到位，消控系统还没调配好。“消防栓内的水压不是自动控制的，平时水压确实是不够的，要用时，需要工作人员进行人工增压。”
目前，关于这场火灾，公安刑侦部门和消防火调部门都已介入调查。
40人安全撤离
高楼着火
镇定很重要，自救很重要
事发时，由于浓烟从2楼一直弥漫到16楼，电梯停运，2楼以上住户全部被困，一度让救援人员也很抓狂，好在有惊无险，40人全部安然无恙地疏散到安全位置，但很多老人孩子都吓得不轻。
高层建筑一旦起火，逃生往往是难题，比如上海静安区曾发生的惨剧。
这次望江花园没有造成人员伤亡，一是因为大火没有蔓延，且着火层比较低，方便扑救。更关键的还是40人淡定自救。
“当时着火后，很多人都给119打电话，我们告诉他们消防队已经赶到，让他们在不确定着火点的情况下，先关紧大门，在窗口呼救。”119接线员说。
“我们的保安也在楼下喊，让居民们千万不要跳楼，消防已经赶到了。”物业郭玲根说。
“我们就关紧了大门，然后打开阳台的窗户呼救。”三楼的居民张大妈说。
消防人员根据呼救情况准确判断人员被困位置，随后逐户疏散，40位被困居民最终全部被安全带离火场。 (感谢读者朱先生报料)
这场大火再次引发了人们对高楼火灾的担忧，同时也烧出了两个疑问：为何二楼、三楼楼道同时起火燃烧？大楼内的消防栓怎么没有水？
高层起火
如何自救
据了解，根据《高层民用建筑设计防火规定》，超过24米或10层以上的民用建筑被划为高层，超过100米被划为超高层。目前，杭州共有高层建筑(包括县市)超过4000座，其中大部分集中在杭州主城区和钱江新城。目前杭州最高的建筑是钱江新城的财富大厦，楼高超过250米。
消防部门再次提醒，高层建筑一旦发生火灾，懂得自救很重要。防火专家介绍了一套基本逃生方法：
首先，辨明是哪个方位起火，再决定逃生路线，以免误入火口。
用湿毛巾等蒙住口鼻，最好是将衣服用水浇湿，采用匍匐前行的方式逃离烟雾较大的区域。
千万不能乘坐电梯下楼逃生，因为电梯井连着各层楼房，火焰和烟气容易顺电梯井蔓延，烟尘较多，会被浓烟毒气熏呛而窒息；且电气系统容易被烧坏，电梯不能正常升降。
若所有安全通道和向外联系均被切断，也没有任何逃生器具或设施的情况下，最好退到卫生间暂避。进入卫生间后要将门窗关紧，缝隙堵严，拧开水龙头放水。特别是浴缸要始终保持在较高水位，便于取水泼浇门窗，危急时还可躺在浴缸中暂时躲避。
还有这些地方不能躲：火灾中千万不可钻到床底下、衣橱内、阁楼上，这些都是火灾现场最危险的地方，而且不易被消防人员发现。
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