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构建“人·车·生活”,东风日产的全维度逻辑(图)

来源:南方都市报
构建“人·车·生活”,东风日产的全维度逻辑

  从私人购车首次过半的2003年,到变成占全球四分之一容量的最大汽车市场,中国用了十年时间进入了汽车社会。汽车,深刻地改变了中国人的生活。与市场同步,过去十年同样是中国汽车企业快速腾飞、迅猛壮大的十年。十年间,东风日产的产值从初建时的80亿元飙升至2012年的超1000亿元;保有量从0到450万辆……东风日产的十年,以现象级的速度成就了一个行业奇迹。不仅如此,在不断成长壮大的过程中,东风日产以其独特的模式,在不同领域产生了潜移默化的影响。“东风日产模式”的影响力来自其产品与服务,更来自东风日产这个企业本身,乃至围绕东风日产所形成的巨大产业体系。“桃李不言”,东风日产十年发展带来的正能量,已从中国辐射到世界。

  2003到2013年,中国用了10年时间,进入了汽车社会。在这十年中,中国汽车企业快速腾飞,东风日产更被普遍认为是这十年汽车业发展的典型样本。与此同时,在过去的十年里,汽车也深刻地改变了中国人的生活。在不断成长壮大的过程中,东风日产以其独特的模式,在不同领域产生了潜移默化的影响。这种“东风日产模式”的影响力不仅来自其产品与服务,更来自东风日产这个企业本身,乃至围绕东风日产所形成的巨大产业体系。在不知不觉中,东风日产正让许多人因其而变,其愿景“人·车·生活”也变得格外精彩。

  十年坚持 从一辆车到一种生活

  6月16日,在东风日产十周年大会上,几位特殊的客人让人印象深刻。作为东风日产450万个车主中的代表,通过他们自己的讲述,使得东风日产描绘的“人·车·生活”一下子变得清晰而生动起来。

  来自广东东莞的台商邱继永,在2005年购买了一辆东风日产天籁,从买车到现在8年时间里,其行驶的里程达到了489994公里。总共回店达到了146次,累计消费了172488元。“最爱开着天籁周游祖国大好河山”的他表示,虽然现在车都快走到50万公里了,但是他还想开着心爱的天籁跑到100万公里,“到时候可以去东风日产厂家拿个"最忠实客户奖"。

  然而,东风日产给人们的生活不仅仅是带来一款精致可靠的座驾,它也改变了车主的生活。来自广东肇庆的车主伍伟只是电力系统里面一个不起眼的职员,和销售员这个职业完全是南辕北辙。但他却从2005年购买了一辆颐达后,至今已经推荐亲友购买了各类东风日产车型共164辆。这使得他在单位被笑称为一名编外的“东风日产优秀销售顾问”。他乐于把自己的车给同事试乘试驾,并热情为同事购车争取最大的优惠,现在他们单位的东风日产车主占比超过三成。

  伍伟表示,东风日产不仅车好,更是一个有人情味、负责任的企业。“让我觉得有亲近感,所以我愿意把好东西推荐给亲朋好友”。

  事实上,正如东风日产一直传递的信念“技术日产,人·车·生活”一样,东风日产销售的不仅是产品,更是一种精彩的生活方式和态度,乃至价值观。

  2013年3月18日,东风日产重磅旗舰车型新世代天籁正式上市。与以往的发布会不同的是,新世代天籁的车主可享受东风日产提供的“7天包换”、“60天免费出险代步”、“3年CA RW IN G S智行+免费享”三大服务政策。

  此举一出,汽车行业一片哗然。作为创新者的任勇认为:“也许有些举措在业界看来有些超前。但对我们而言,就是要用最具诚意的行动确保新世代天籁车主是最幸福的。”

  事实上,在伴随中国汽车“黄金十年”发展的历程中,东风日产快速引进多平台、多种类的车型,在满足消费者需求的同时推动了汽车产业在细分市场的竞争,让不同层次的消费者有了更多的选择和更丰富的汽车生活。

  随着东风日产的销售渠道深入三、四、五线城市,越来越多的消费者也能和一、二线城市的人一样,第一时间体验到这一知名品牌带来的新产品和优质服务;启辰品牌的横空出世,更让高品质、低使用成本的“国民车”走向了“田间地头”;而在中国广袤的土地上,涌现出了越来越多的“天籁街”、“骐达楼”和“东风日产村”。

  此外,在2011年末,东风日产更提出了“汽车公民”理念,倡导汽车社会道路文明、道路礼仪,致力于改善道路现状,创造和谐“人·车·生活”。截至2012年底,已经有超过420万的东风日产员工、东风日产合作伙伴和东风日产车主加入汽车公民行列,从网络方面获取汽车公民理念和实践信息的人更是超过2.2亿人次。

  一辆车,改变的不仅是移动方式,更是一种生活方式、生活态度以及价值观。这是10年来,东风日产一直坚持的信念。

  十年梦想 用车轮推动产业与经济的提升

  汽车业是国民经济的支柱产业,更是制造业中的重点工业。历经10年的高速发展,东风日产在致力于为超过450万车主打造“精彩汽车生活”的同时,也在用自身的高速发展带动汽车产业与地区经济的不断提升。

  一个关于地铁的故事便说明这两者的良性互动。2004年,时任广州市市长的张广宁到刚合资的东风日产调研,对陪同参观的任勇说:“如果你在花都把整车做到30万辆,发动机做到20万台,再把研发中心建起来,我就把地铁修到你门口。”

  很快东风日产就达到了目标,政府也兑现承诺,向国家上报修建地铁9号线。但考察项目的专家普遍认为花都客流量少不值得修地铁,然而当他们参观了东风日产带动的花都汽车相关产业后,便一致认为这是当时上报的三条地铁线路中最值得修建的。他们还调整了广州市将地铁9号线作为支线的规划方案,要求把9号线列入与3号线同等的主干线进行规划。如今,东风日产门口的地铁工程已开挖,并带动了周边的房地产项目升值。

  地铁只是一个小缩影,随着东风日产把生产基地设在广州花都区,众多相关配套企业纷纷进驻花都,形成了一个集汽车研发、整车制造、零配件生产、汽车贸易、汽车人才市场和汽车学院等和谐发展的完整汽车产业链。目前,落户花都的汽车相关企业累计已达上百家,提供近1.6万个就业机会,对区域就业产生了积极影响,而花都汽车产业,也正在全国乃至全球形成影响。

  2012年,东风日产年产值超过1000亿,稳居华南地区汽车生产基地之首。截至目前,东风日产在广东已累计纳税462.21亿元,而上下游供应商累计纳税也达到69.93亿元,对整个广东的经济发展起了极大的促进作用。

  十年时间,在花都政府报告中出现的“以农业为中心”的字眼,逐步转变成“经济第一”、“工业第一”、“汽车第一”。现在,东风日产为花都聚集了100多家汽车零部件企业,形成华南地区规模最大的产业集群,花都的税收也从几个亿发展到了100多个亿。

  一辆车,改善了一个人的生活,推动了一个行业的进步,拉动了一个区域的发展,促进了产业水平的提升。

  “成为一个卓越的企业,是东风日产十年来一如既往坚持的梦想。”任勇认为,卓越不仅体现在造车、卖车上,还要实实在在地给产业和社会带来红利。作为后来者,东风日产更要以过人的刻苦和努力,为产业和社会带来更大正能量。

  “就像我们一直强调要把每一件事做成标杆一样,东风日产对产业和社会的贡献,也要成为范本。”任勇说道,“这正是源自东风日产对"共创价值,共谋福祉"发展愿景的不懈追求。”文/阮浩
news.sohu.com false 南方都市报 https://epaper.oeeee.com/G/html/2013-07/08/content_1890093.htm report 3386 从私人购车首次过半的2003年,到变成占全球四分之一容量的最大汽车市场,中国用了十年时间进入了汽车社会。汽车,深刻地改变了中国人的生活。与市场同步,过去十年同样

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