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株洲麦波蛋糕，请停止欺诈
红网长沙10月24日讯（记者 易征洋）拿着代金券，按照券上的内容去“买”东西，结果商品挑好了，却被店员口头告知代金券暂时不能使用。这样的尴尬事，您遇到过吗？
10月23日，株洲的孙女士在红网论坛发帖称，自己去株洲麦波蛋糕店为朋友买生日蛋糕时获赠了两张10元的代金券，券上写明截止日期为2013年12月31日，但当晚在麦波蛋糕店使用代金券购买商品时，却遭到店内工作人员的拒绝。
“因为当天晚上使用代金券，我们的系统还不能录入账单，所以需要等到11月份以后才能使用。”对于店内工作人员的回答，孙女士表示不能理解。她认为，既然代金券上只注明了截止日期，那自己在12月31日之前任何时候使用这两张代金券都是可以的，既然麦波蛋糕工作人员认为要等到11月份以后才能使用，为什么不事先印在代金券上呢？对此，麦波蛋糕工作人员只是口头辩解称，造成误会是因为印刷错误。
“如果是印刷错误，责任应该由商家自己承担，不能把错误转嫁给消费者。”湖南楚信律师事务所律师张程鹏认为，孙女士拿到的代金券上并没有注明需要在11月以后才能使用，那么麦波蛋糕店员口头解释的理由则违反了《消费者权益保障法》。并且，商家印刷代金券，在法律上也可视为格式条款。在条款内容清晰，不引发争议的情况下，通过口头辩解来更改代金券上内容也涉嫌违反《合同法》中的内容。
作者：易征洋
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