网络电信诈骗手段不断翻新，但万变不离其宗，通常形式是，在电话中或网络上设立诸如公、检、法系统工作人员等各种角色，由诈骗团伙内人员分工出演，通过编造一系列谎言，利诱或者恐吓受害人，令其上当受骗。近日，江苏常州警方破获一电信网络诈骗团伙，并在其窝点缴获了厚厚一摞诈骗“剧本”。这些“剧本”相当详细，骗子基本只要照本宣科就能让当事人落入陷阱。
通讯员 苏宫新 实习生 张权伟 蔡雪洁 现代快报记者 陶维洲
谎称“返还社保补贴”
骗了100多万
今年3月，江苏常州武进居民王某接到陌生电话，对方自称是社保局的，说王某有一笔社保补贴可以领取。王某信以为真，然后按照提示进行操作，提取所谓的“补贴”，结果却在连续转换了3个通话对象后，被骗1.6万余元。
常州警方接到报案后，立即展开侦查，迅速串并发生在常州新北、天宁、武进的同类案件7起。根据线索，警方很快锁定诈骗嫌疑人落脚云南昆明。4月4日下午，在当地公安机关的配合下，抓捕民警于昆明市五华区某小区一居民住宅7楼，将正在实施诈骗的张某、杨某、肖某等8名犯罪嫌疑人抓获，当场缴获作案用笔记本电脑2台、手机67部、手机卡192张及一些银行卡和账号、账本等作案工具。
目前，主犯张某等8名犯罪嫌疑人已被武进警方刑事拘留。经初步查明，自2013年7月以来，该团伙冒充社保中心以“返还社保补贴”为由，从事电信诈骗活动，作案区域达6个省、16个地级市，涉案金额共计100余万元。而就在这个窝点，民警查获了厚厚一摞诈骗“剧本”，其中详细地预设了诈骗的每一步，骗子只需照本宣科就行了。
一号骗子
连哄带骗，让你感到麻烦上身
按照“剧本”，三名诈骗分子轮番上阵，一号骗子一般随机拨打号码，然后播放已经录制好的语音提示，再假扮相应的角色接受当事人的询问。在这个案件中，一号骗子冒充社保中心工作人员。
电话接通，语音提示：“您好，这里是武进区社保中心，您有一笔社保补贴可以领取，详细情况请拨9转人工服务。”当电话转到人工服务后，一号骗子便登场了。
一号骗子（往往是女性）：您好，服务工号1234，很高兴为您服务。
当事人：我有社保补贴可以领取吗？
一号骗子：请您提供一下您的姓名或单位名称，我这边帮您查询一下。
当事人：提供相关信息。
一号骗子： （敲击键盘，模拟正在查询的背景音） 您好，您的账户有些异常，已经被公安机关查封了，具体情况不详，如果需要我帮您转接到公安机关，您再询问一下。
二号骗子
冒充民警，套取你的个人信息
二号骗子（往往是男性，冒充某地公安局的值班民警）：这里是某地公安局值班台，有什么需要帮助您的？您是要报案吗？
当事人：肯定说不是。
二号骗子：你有什么事？
当事人：询问社保账户问题。
二号骗子：你是说，我们公安局查封了你的社保账号？你的姓名和身份证号提供一下，我来帮您查询。
当事人：提供身份信息。
二号骗子：我去查，你等一下。（一两分钟后）XXX先生/女士，我局确实查封了你的社保账号，因为我们发现有异常款项往来，怀疑你涉嫌某某案件。
当事人：连连否认涉案。
二号骗子：你是不是跟某银行有业务往来。
当事人：回答不清楚、不知道等等。
二号骗子：你是说，你不清楚是吧？好的，我先帮你做个登记。你叫啥名字?
当事人：报上姓名。
二号骗子：你的联系电话，手机和座机号码？
当事人：报上电话。
二号骗子：来，你把本人的身份证号给我。
当事人：报上身份证号。
二号骗子：你先不要急，我会联系我们办案的同志，将你的相关材料传送过去。三到五分钟之内，我们会跟你联系。你现在用座机或手机拨打114，接通之后，你问服务人员我们公安局电话是多少？ 等一会，我们办案的同志会用公安局电话跟你联系。我局报案中心提醒你，以后你要是遇到陌生电话，都可用114来查证对方身份。
三号骗子
打“心理战”，骗光你卡里的钱
当事人接到三号骗子（往往是男性，冒充办案民警）的电话，来电号码显示为某地公安局的电话号码，和114上查的一样。（其实是骗子使用改号软件将自己的号码改为某地公安局的网络电话）。
三号骗子：我是某地公安局某警官，我的警号是××××××，我找×××。
当事人：急切询问有关涉案的事。
三号骗子：你向某银行申请了信用卡，而且使用第一个月就欠了9580元没去还款，你这是恶意欺诈的行为，你知不知道啊？
当事人：急切解释，并质疑此事。
三号骗子：照你的情况来看，我们警方不排除你的个人身份资料已经被冒用，导致被冒名申请银行信用卡并透支使用。你必须制作一份被害人笔录，这样才能帮你把案件调查清楚，不然你将负刑事责任。那我在这边用电话录音的方式来给你做口供笔录。
当事人：会完全按照骗子的指示去做。
之后，三号骗子就事无巨细地询问当事人的相关情况，进一步套取个人信息，包括个人银行卡信息、存款信息等。为了进一步取得当事人的信任，三号骗子还要装好人。
三号骗子：以我多年办案的经验，如果你是涉案人今天你是不会自己打电话过来的，所以我暂且相信你，到目前为止你确实是相当配合我们公安机关调查案情，我会帮你由涉案人转为被害人，帮你向检察官或国家金融监管局对你名下的银行账户申请金融保单，及账户防护安全的设定。可能你要去银行开立个新的银行卡账户，并将你其他银行里面的资金提领出来，然后全部整合存进这张以你个人名义开立的新银行账户中。
当事人：可能会问为什么要这样做。
三号骗子：因为监管局要在这家银行为你开立金融保单，以确保你的权益。
当事人：听明白了。
三号骗子：那好，现在你就去银行办理新卡吧，记住要把手机银行、网银等功能一并开通。
电信网络诈骗
衍生出“五大产业”
电信网络诈骗让人防不胜防，但很多人并不清楚，其背后已经衍生出一条隐秘的犯罪产业链条。作为单个受害人来说，你面对的并不是一个传统意义上的骗子，而是一个分工精细、高度产业化的诈骗网络体系，五大产业链条上附着多个专业化犯罪团伙。江苏警方经过梳理，揭露电信网络诈骗产业链条，撕开诈骗者“画皮”，提醒公众加以防范。与此同时，江苏警方将联合全国各地警方采取针对性措施，切断产业链条，摧毁犯罪团伙。
诈骗
这一产业中有两大团伙，一是首脑，即策划团伙，他们是电信网络诈骗团伙的高层人物，投入资金，租赁房屋、网络服务器，购买电话、电脑等作案工具，并对实际实施诈骗的人员进行培训；二是实施作案团伙，他们在获取相应的公民个人信息后，通过网络、电话、短信等方式向不特定的受害人发送诈骗信息，然后冒充公检法工作人员、银行工作人员、航空公司工作人员、财政局工作人员等各种身份，忽悠受害人向骗子的指定账户汇钱。
盗卖个人信息
这部分不法分子通过黑客技术等非法手段，盗取大量公民个人信息，其中包括公民订购机票信息、生育信息、购车信息，等等，然后贩卖到诈骗产业中，供诈骗团伙作案。
技术支撑
这一产业是诈骗团伙实现电信网络诈骗的重要支撑，他们主要收集办理匿名电话卡，搭建网络电话平台，制作木马程序、钓鱼网站等。
银行卡办理
电信网络诈骗分子让受害人将钱款汇入指定账户，他们当然不会用自己的身份信息申办银行卡，这就衍生出了专门的银行卡办理产业。这些人往往通过收购身份证信息办理银行卡，卖给电信网络诈骗集团用于诈骗活动。
洗钱
当受害人的钱到了指定账户上后，洗钱团伙通过网银将账户上的钱快速转移，往往会将骗来的大额款项分拆到多张卡上，由专人在各地的ATM机上将钱取出，或通过购买游戏卡、电话卡、网络支付等方式将这些钱洗白，汇入电信网络诈骗集团的账户中。
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